[사업계획서] 인터넷 쇼핑몰 'e-servshop' 사업계획서
- 최초 등록일
- 2003.06.27
- 최종 저작일
- 2003.06
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소개글
새로운 개념의 인터넷 쇼핑몰에 대한 사업계획서입니다. 마케팅 이론들을 활용하여 전반적으로 자세하게 작성된 계획서입니다.
<많은 이용 바랍니다.>
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 아이템의 명칭
2. 인터넷 쇼핑몰 "e-Servshop“란?
3. 인터넷 쇼핑몰 "e-Servshop“의 마케팅 전략
1) 인터넷 쇼핑몰 “e-Servshop" 제품전략
① 취급하는 제품의 상표 애호도 이용
② 독창성 확보
③ 고객에 대한 서비스 및 e-Servshop에 대한 상표 애호도 강화
2) 인터넷 쇼핑몰 “e-Servshop" 가격전략
① 고부가가치 제품의 판매 및 지불방법의 다양화
② 유통과정의 간소화를 통한 가격 인하
③ 안전한 결제 시스템의 도입 및 결제 수수료의 면제
④ 다양한 판매 전략의 수립 및 유통비용의 최소화
3) 인터넷 쇼핑몰 “e-Servshop" 유통전략
① 다양한 유통채널의 개발
② 지속적인 고객의견의 수렴
③ 비주얼한 사이트의 디자인 및 정확한 상품정보의 게시
④ 구매과정의 간소화
4) 인터넷 쇼핑몰 “e-Servshop" 촉진전략
① 인터넷을 이용한 광고의 활성화
② 지속적인 고객의견의 수렴
③ 하이퍼링크의 활용
④ 쿠폰 지급 및 경품행사의 시행
Ⅲ. 결 론
*참고자료
본문내용
새로운 인터넷 쇼핑몰 "e-Servshop“의 ”e“는 웹상에서의 전자적인 거래를 의미하고, ”servshop“은 "service+shop"의 뜻으로서 기존의 쇼핑몰에 단점인 서비스부문의 강화를 강조하고자 하는 의미를 담고 있다.
앞으로의 미래경영에 핵심은 서비스이다. 이제 인터넷 쇼핑몰도 단순히 싼 가격으로 싼 물건들을 대량 판매하는 수준에서 벗어나야 한다. 그러기 위해 여기서는 서비스품질에 비중을 높인 새로운 인터넷 쇼핑몰인 “e-Servshop"을 4P전략 분석의 아이템으로 선정하였다.
3. 인터넷 쇼핑몰 "e-Servshop“의 마케팅전략
인터넷 마케팅을 잘하기 위해서 어떻게 해야할까? 소위 인터넷에 관심이 있다고 하는 우리나라 상당수의 기업들은 기업의 종류를 막론하고 인터넷 시장의 잠재력과 중요성을 성토하는 사회의 전반적인 분위기에 떠밀려 사업을 시작하거나 운용하고 있는 실정이다. 그 결과 경영자와 조직내에서의 이해부족으로 처음 의도와는 다른 방향으로 가는 경우가 허다하고 결국은 많은 돈을 들이고도 효율적인 인터넷 마케팅이 되지 못하는 원인이 되고 있다.
이런 이해부족과 기획의도와는 다른 운용의 가장 큰 요인은 기업내 정보화 마인드의 부족이다. 기업의 정보화 마인드라는 것은 소수의 전산요원이나 마케팅담당자의 차원에서 해결할 수 있는 문제는 아니다. 최근 많은 기업들이 국제화 시대에 발 맞추는 정보화 기업으로서의 도약을 위해 엄청난 투자를 하여 각종 정보화 노력을 하고 있지만 실제 그런 기업들이 얼마나 정보화되어 있는지는 여전히 의문이다. 최고경영자에서부터 말단사원에 이르기까지 전사원적인 차원에서의 정보화 마인드가 기본이 되어야 진정한 의미의 인터넷 마케팅이 될 수 있을 것이다.
마케팅 전략의 4P는 제품개발에서부터 생산, 기획, 유통, 재고관리에 이르기까지 기업활동의 거의 모든 분야를 포함하고 있다. 제대로 된 인터넷 마케팅을 위해서는 전사적인 정보화마인드가 필수적이라 하겠다.
참고 자료
자료출처
1. 인터넷마케팅, 박재기, 형설출판사, 2000.
2. 글로벌인터넷마케팅, 김정웅, 어문각, 2000.
3. 돈 안드는 인터넷마케팅, 한원희, 에드텍, 1999
4. 인터넷마케팅에 성공하는 웹사이트전략, 수잔 스위니, 청아출판사, 2000.
5. inc consulting [http://www.incconsulting.co.kr]
6. 허준수- 인터넷 마케팅의 세계 [http://members.tripod.co.kr/imarketing]