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목차
I. 프로젝트 산업
II. ETO(Engineering To Order,주문설계생산)
1. ETO산업의 전통적관리기법
1) WBS(Work Break-Down Strucutre,작업분류체계)
2) EVMS(Earned Value Management System,기성관리체계)
2. ETO산업에 도입시도되는 관리기법
1) 공정관리
2) PERT/CPM
3) 지식관리시스템(Knowledge Management System)
4) 품질관리
III. 사례
IV. 결론
본문내용
1. 프로젝트 산업 개설
프로젝트성 산업 제품은 발생 빈도 및 수요의 원천이 다르기 때문에 프로젝트성 산업에 대한 일반적인 정의를 내리기 쉽지 않다. 하지만 전통적인 수요/공급 모델과 뚜렷이 구분되는 점이 있는데, 이는 프로젝트성 산업의 경우 그 발생 빈도가 불규칙적이라는 것이다. 전통적인 제조업에서의 공급과정이 시장의 수요에 따라 기성 제품을 대량 생산하는 방식이라면, 프로젝트성 산업의 경우에는 수요 자체의 발생이 불규칙적이며 일회적으로 발생하는 수요에 맞추어 공급 관리를 해 주어야 한다.
2. 프로젝트성 산업의 특성
프로젝트성 산업의 제품 생산 프로세스 자체는 일회성이고 독자적인 반면, 아래의 <표 1>과 같이 프로젝트성 산업의 공급을 맡게 되는 기업의 비즈니스 프로세스는 반복된다는 특징을 가지고 있다.
<그림 1> 프로젝트성 산업 기반 기업의 정보 및 기술 흐름도
따라서, 프로젝트성 산업을 도맡아 하는 기업의 경우, 프로젝트 자체에 대한 관리뿐만 아니라 비즈니스 프로세스에 대한 관리도 함께 실시해야 한다. 비즈니스 관정 자체는 지속적이고 반복적인 성향을 띠는 반면, 프로젝트 프로세스는 연속적이지 않고 임시적인 성격을 갖기 때문에, 프로젝트성 산업에서 성공을 거두기 위해서는 프로젝트의 경험을 통합하여 지속적으로 적용되는 비즈니스 프로세스에 결합시켜 조직과의 부합 정도를 높여야 하는 것이다. 특히 조선업의 수요발생 및 공급과정에는 기자재와 하청업체 관련 부품 제조업체들이 다양하게 얽혀있기 때문에 기존 경제학에서 다루는 ‘산업’ 분야 라는 전통적인 경계를 넘어서는 고객과 공급자 간의 관계가 구축된다. 이러한 과정에서 공급 단계의 경계를 넘어선 정보 교환을 하고, 피드백 시스템을 구축해 비즈니스 프로세스 상에서 지식을 축척하는 것이 중요해진다.
그러나 프로젝트성 산업의 생산 과정은 보통 모듈화된 상태로 단절적으로 운영되기 때문에 새로운 지식이 잘 축적되지 않는다는 문제가 생긴다. 특히, 수요의 발생 이후에 기자재와 하청업체, 관련 부품 제조업체들의 선정이 완료됨에 따라 수요의 불확실성은 줄어드는 성격을 띠며, 수요에 대한 정보와 시기, 입찰 가능성 등에 따라 프로젝트의 성질이 달라진다.
참고 자료
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