스타벅스 정보시스템 분석

목차

Ⅰ. 사례연구
1. 스타벅스의 경쟁세력 모형
2. 스타벅스의 가치사슬 모형
3. 스타벅스의 비즈니스 전략 및 기술의 역할

Ⅱ. MIS실습
1. 웹사이트에서 제공하는 기능들
2. 스타벅스의 비즈니스 전략을 위한 웹사이트의 기능

본문내용

기존경쟁자: 스타벅스는 2002년부터 2007년까지 세배로 성장하는 과정에서 매장 디자인을 간소화하고 매장 내 책이나 CD, DVD를 판매함으로써 기존 편하게 커피를 마실 수 있는 장소라는 고객들의 인식에서 벗어나게 되었다. 기존의 스타벅스가 가지고 있던 편안함, 세련됨, 고급스러움은 전통적 경쟁자인 맥도날드, 던킨도넛츠를 비롯한 커피를 판매하는 많은 패스트푸드점과의 경쟁우위였었다. 하지만 이러한 경쟁우위가 사라지면서 많은 소비자들은 더욱 싸고, 빠르게 구매할 수 있는 패스트푸드점으로 커피를 구매하게 되었다.신규진입자: 기본적으로 커피산업에서의 진입장벽은 그렇게 높지 않다. 커피전문점을 차리기 위해서는 점포 대여비, 커피기계 구입비등 초반 투자비용을 제외하곤 커피를 판매하는 데에 있어서 다른 사업과 비교해서 재료원가가 많이 들지 않는다. 더불어 커피 판매업의 특성상 계속적으로 투입되는 비용은 인건비, 건물관리 유지비가 고작이다. 이 때문에 미국 내에서도 소규모, 또는 프랜차이즈 형식

참고 자료

없음