포털서비스 산업의 2위 사업자 다음의 전략과 시사점

목차

1. 서론
1.1 연구목적

2. 본론
2.1 다음 기업소개
2.2 외부환경 분석 – 5Forces model
2.3 다음의 포트폴리오 분석 – BCG Matrics
2.4 종합적인 분석– Diamond Model
2.5 경쟁역량 강화전략

3. 결론
3.1 시사점
3.2 참고문헌

본문내용

1.1 연구목적
한국의 현재 산업 구조를 보면, 1위 기업의 지배력이 절대적으로 강화되는 '승자 독식(勝者獨食)' 현상이 경제위기를 거치면서 더욱 심화되고 있다. 본지가 우리투자증권에 의뢰해 IT·자동차 등 주요 13개 업종의 2007~2011년 사이 매출액 및 순이익 변화를 분석한 결과, 대부분 업종에서 1위 업체의 점유율이 크게 증가한 것으로 나타났다. 13개 업종 가운데 매출액은 9개 업종에서, 순이익은 7개 업종에서 1위 업체의 장악력이 확대됐다. 반면 2·3위의 영향력은 줄어들어 '빅3'라는 표현이 무색해지고 있다.

이와 같은 현상은 인터넷 포털서비스에서도 다르지 않다. 1위 사업자 네이버의 검색점유율이 점점 늘어나고 있으며, 2위사업자 다음은 검색점유율이 점점 줄어들고 있다. 인터넷조사기관 메트릭스에 따르면 지난 9월 기준 네이버의 유선 PC기반 검색점유율은 79.2%로 1월 76.1% 보다 3.1%포인트 상승한 반면 다음은 같은 기간 17.6%에서 16.1%로 하락했다.
포털서비스란, 인터넷을 통해 제공되는 다양한 형태의 정보를 분류하여 인터넷 이용자들이 쉽게 접속과 정보 검색을 하도록 지원하는 서비스이다. 포털 서비스라는 용어는 1998년 초 미국에서 등장하였는데, 그 당시에는 야후와 같은 정보 검색 서비스업체를 총칭해서 포털 업체라고 불렀다. 현재는 인터넷 사용자가 특정 분야의 정보를 찾기 위해 자주 방문하는 곳의 의미로 확대되어 사용하고 있다.
이러한 포털서비스 산업의 승자독식구조에서는 보통 1위사업자가 산업생태계를 종속시키고 독식구조를 고착화시킨다. 포털서비스 산업에서도 1위사업자 네이버도 마찬가지이다. 전문가들은 네이버가 새로운 기술과 서비스를 출시하기 보다는 경쟁사나 벤처기업이 이미 선보인 서비스 중에서 뜰만한 서비스를 벤치마킹하는 데 집중하고 있으며 과거 벤처 정신은 실종된 지 오래라고 분석했다. 이러한 문제는 국내 포털서비스 산업에서의 경쟁력이 상실되어 해외 페이스북, 트위터 등에 주도권을 넘겨주게 되었다.

참고 자료

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