GS Retail 인적자원관리

목차

I. 서론
1. 기업선정이유
2. 기업소개

II. 본론
1. 확보 및 개발
2. 유지 및 보상

III. 결론
1. 문제점
2. 개선방안

본문내용

기업소개
고객이 신뢰하고 믿을 수 있는 대한민국 대표 편의점 GS25
O 한국 최초의 독자적인 편의점 프렌차이즈 체인.
O GS리테일 그룹의 계열사인 편의점 브랜드.
O 현재 - 편의점 업계 점유율( 약 31% ), 매장수(약 7700개) 2위.

<중 략>

기업현황
전국 약 7,700여개 지점 / 업계 2위 (1위와의 시장점유율 0.6 % 차이)
( 편의점 점유율, 매장수 업계 2위, 점포 연 평균 매출 약 12억원 )
CVS업계 중 유일하게 전국 200여 지역에 통합된 최대규모의 물류센터 / 유통만 구축완료

비젼, 미션
MISSION : 고객을 행복하게 세상을 풍요롭게
VISION : 고객에게 가장 신뢰받는 기업(목표시장내 고객신뢰도 1위)
전략 : 사업개발 전략 + 기업문화 전략 + 경영인프라 전략

참고 자료

www.naver.com (네이버 사전)
http://www.seri.org/ (삼성 경제 연구소 홈페이지)
www.naver.com (지식인)
www.qook.co.kr (QOOK 홈페이지)
www.dt.co.kr (디지털 신문 홈페이지)
www.donga.com (동아 닷컴 홈페이지)
www.seoul.co.kr (서울 신문 홈페이지)
www.hankyung.com (한경 닷컴 홈페이지)
www.asiae.co.kr (아시아 경제 홈페이지)
서비스 디자인 시대 - 표현명 외, 안그라픽스, 2008
고객가치를 경영하라 (고객만족을 넘어) - 이유재, 21세기북스, 2007
브랜드 네이밍 - 김상률, 랜덤하우스, 2007