소매유통정보관리 -크로스도킹 사례 이마트 gs홈쇼핑

목차

1. 크로스도킹의 정의

2. 크로스도킹의 유형

3. 크로스도킹의 목적

4. 크로스도킹의 효과

5.사례
1) 이마트
2) GS 홈쇼핑

본문내용

크로스도킹의 정의

크로스도킹이란?

크로스도킹은 창고나 물류센터에서 수령한 상품을 창고에서 재고로 보관하는 것이 아니라 즉시 배송할 준비를 하는 물류시스템이다. 다시 말해, 크로스도킹은 배달된 상품을 수령하는 즉시 중간 저장단계가 거의 없거나 전혀 없이 배송지점으로 배송하는 것을 말한다. 즉 물류센터에서의 크로스도킹은 중간단계가 매우 짧다는 것이 특징이다. 그러므로 배송의 동시화가 결정적으로 중요하다.

크로스도킹의 유형

크로스도킹은 다음과 같은 세 가지 수준에서 구현될 수 있다.

ㆍ파렛트 크로스도킹
- 파렛트 크로스도킹은 한 종류의 상품으로 적재된 파렛트별로 입고되고 소매점포로 직접 배송되는 형태로 가장 단순한 형태의 크로스도킹이다. 이러한 방법은 양이 아주 많은 상품에 적합하다.

ㆍ케이스 크로스도킹
- 이 방법은 보다 보편화된 크로스도킹의 형태로 한 종류의 상품으로 적재된 파렛트 단위로 소매업체의 물류센터로 입고된다. 이렇게 파렛트 단위로 입고된 상품은 각각의 소매점포별로 각각수량에 따라 피킹되고, 남은 파렛트 상품은 익일 납품을 위해 잠시 보관하게 된다.

ㆍ사전 분류된 파렛트 크로스도킹
- 이 방법은 드물게 사용되는 것으로서, 사전에 제조업체가 상품을 피킹 및 분류하여 납품할 각각의 점포별로 파렛트에 적재하여 배송하게 된다. 이 경우에는 제조업체가 각각의 점포별 주문사항에 대한 정보를 사전에 알고 있어야 한다. 따라서 이러한 방법에 의한 크로스도킹은 제조업체에게 종종 추가적인 비용을 발생시킨다.

여기에서 다루는 크로스도킹에는 다음과 같은 두 가지 유형이 있다.
○ 기포장 크로스도킹
- 유통업체 점포의 주문에 따라 제조업체가 미리 선택한 파렛트, 케이스 등 패키지를 수령하고, 추가 작업 없이 다른 제조업체에서 배달되어 점포로 배송할 차량에 적재된 유사한 패키지와 함께 배송도크로 이동시키는 것을 말한다.

참고 자료

한국경제신문 2007.07.22. [유통혁신 이렇게 한다]GS홈쇼핑 신물류센터 <김진수기자>
파이낸셜뉴스 2007.11.21.[유통･소비재산업 경쟁을 넘어 최고로]GS홈쇼핑 <이성재 기자>
매일경제 2002.07.03. [이마트, 물류 바코드시스템 국내 선두]
파이낸셜뉴스 2004.06.30 [아시아는 유통업 신대륙] <김시영 기자>