[공무원제도] 공무원 제안제도, 고충처리제도, 인사상담제도

목차

Ⅰ. 제안제도
1. 의의
2. 제안제도의 장점 및 단점
3. 제안제도의 확립요건
4. 제안제도의 운영

Ⅱ. 고충처리 및 인사상담제도
1. 고충처리제도
1) 고충처리제도
2) 내용
3) 고충처리 절차
2. 인사상담제도
1) 의의
2) 인사상담의 특징
3) 인사상담의 방법
4) 상담의 진행요령

본문내용

I. 제안제도
1. 의의
제안제도란 행정의 개선을 가져올 수 있는 새로운 아이디어를 제출, 심사 ․ 분석하여 그 정도에 따른 적정한 포상을 하는 제도를 말한다. 이는 1880년 스코틀랜드의 기술자인 데니(W. Denny)가 효시로서, 우리나라의 경우 1963년 국가공무원법의 개정에 의하여 제안제도가 성문화되었으며, 1973년 국가공무원법의 개정과 제안규정의 제정에 의해 제안제도가 실시되게 되었다.

2. 제안제도의 장점 및 단점
1) 장점
(1) 저렴한 비용으로 행정의 관리개선을 도모할 수 있다.
(2) 행정의 합리화 ․ 능률화를 기할 수 있다.
(3) 의사소통(하의상달)의 촉진 및 인간관계의 개선에 도움이 된다.
(4) 창의력의 계발 및 사기앙양에 이바지한다.
(5) 직무에 대한 관심을 제고하여 참여의식을 고취할 수 있다.
(6) 조직구성원에게 인정감을 부여하게 됨으로 일체감 ․ 귀속감을 고취시킬 수 있다.

참고 자료

없음