최근 기업들이 경쟁우위 달성을 위해 사용한 경영전략 기법에 대한 적용사례에 대해서 조사하시오.

목차

1. 연혁 및 사업내역
2. 대외적 환경변화
3. 구전 마케팅
4. 구전 마케팅의 시사점

참고자료

본문내용

1. 연혁 및 사업내역
1962.10. 주식회사 현대양행 창립
1980.02 만도기계㈜로 상호변경
1990.03 'Glacier Package 에어컨' 출시
1993.09 가정용 에어컨 'WINIA' 브랜드 출시
1994.03 룸에어컨 출시
1995.11 김치냉장고 '딤채' 브랜드 출시
환경 친화 기업 선정 (환경부)
1998.09 김치냉장고 IR 52 장영실장 수상
1999.11 만도공조㈜ 출범
2000.12 딤채 한국산업의 디자인파워 (KDPI) 1위수상
딤채 1백만대 생산
2001.10 환경경영시스템 ISO 14001 인증획득
2003.03 위니아 공기청정기 출시
2003.04 위니아만도㈜로 사명 변경
2004.06 위니아에어컨 4년연속, 한국산업의 디자인 파워(KDPI) 1위 선정

<중 략>

3. 구전 마케팅
경영혁신, 품질경영, 정도경영, 사회경영이 원래 만도의 기본 경영전략이다. 이것들은 갈라진 위니아 만도에도 섞여 들어있다. 특히 품질경영이 강하게 남아있다. “No Quality, No Mando”(품질을 잃으면 모든 것을 잃는다.) 이것이 만도의 품질 이념이다. 이런 정신을 바탕으로 위니아만도는 최상의 품질로 우리에게 다가왔다. 그 결과가 바로 유명한 김치냉장고 “딤채”이다.
대한민국 전통 음식인 김치의 맛을 지키려는 위니아만도의 의지를 담아 딤채(조선 중종 때 불리워진 김치의 고어)는 1995년 세계최초로 탄생하였다. 국내 최대 브랜드 관련 수상기록을 보유한 딤채의 초기 구전마케팅은 영국Hull대학 경영 대학원 교재에 소개될 만큼 블루 오션을 개척한 가장 대표적인 사례가 되었다.

1) 구전마케팅 공식
위니아 만도는 냉장고 신제품 딤채를 만들긴 했지만 성능만 좋다고 해서 좋은 것을 알아보지는 못했다. 매장에 잔뜩 들여 놓아도 지금까지 사람들은 삼성 제품이 좋다는 것을 알고 실제로 써보니 많은 분야에서 삼성 제품이 다른 제품보다 내구도도 좋고 쓰기 편하고 A/S까지 손쉽게 할 수 있다는 편리성을 알고 있었다.

참고 자료

위니아만도 홈페이지
만도 홈페이지
금융감독원