A+ [소비자행동론]CGV 분석을 통한 소비자행동 발표자료-호텔컨벤션경영학과 소비자행동론 과제-

소개글

CGV 분석을 통한 소비자행동 발표자료라는 주제의 호텔컨벤션경영학과 소비자행동론 과제입니다.

CGV를 롯데시네마와 함께 여러가지 측면을 분석하는 발표 자료로써
A+를 받았던 만큼 유용하게 활용 가능 하십니다.

목차

I. 서론
1. 영화관 산업
1) 소개
2) 역사
3) 특징
4) 경쟁요소
2. 업체선정동기
3. CGV

Ⅱ. 본론
1. 소비자 트렌드
2. 신소비자
3. EBM 소비자행동 모델
1) 자극
2) 노출
3) 식역
4) 주의
5) 지각
6) 기억
7) 욕구인식
8) 구매
9) 구매 후 평가
4. 관여도
5. 학습이론과 마케팅전략
6. 경쟁자분석(롯데시네마)

Ⅲ. 결론
1. 문제점 및 개선방향
2. 결론 및 시사점
3. 참고문헌

본문내용

노출 ◆ 우연적 노출 : One Stop Entertainment

영화 이외의 다양한 서비스를 제공하는 원 스톱 엔터테인먼트라는 새로운 영화 관람 방법 제시.
극장과 다른 부대시설을 연계시켜 종합 문화공간 / 종합 생활공간으로 변모시킴.
CGV가 처음으로 이러한 개념의 극장, Multiplex 영화관을 도입.

◆ 문제점 :영화관과 배급사의 갈등

국내 대표적인 멀티플렉스 체인 CGV와 롯데 시네마의 기싸움이 선을 넘어서고 있다. 자기네 영화 밀어주기에 총력을 기울이느라 관객 편의는 뒷전이다. 지금 대한민국 멀티플렉스 경쟁에서만큼은 고래(CGV, 롯데) 싸움에 새우(관객) 등이 터지고 있다. 도대체 이게 무슨 경우일까.
이마트와 롯데마트가 서로 피와 살을 깎아가며 가격할인 경쟁을 벌일 때, 그래도 소비자는 살짝이나마 미소짓는다. 어차피 서민들이 피땀 흘려 번 돈으로 배 채워서 덩치를 키운 재벌그룹 계열 대형마트들 아닌가.

참고 자료

LG경제연구원(2011), ‘2011년 대한민국 20대의 가치관과 라이프스타일’, 2013.08.16
영화진흥위원회(2012), ‘2012년 전국 4대 브랜드별 멀티플렉스 현황’
http://www.cgv.co.kr
www.lottecinema.co.kr
http://www.lottecinema.co.kr/LHS/LHFS/Global/Main/Index.aspx
http://www.lotte.co.kr/index.jsp
http://blog.naver.com/layy3264?Redirect=Log&logNo=90183520809
http://blog.naver.com/river5500?Redirect=Log&logNo=187085657
‘대체휴일 도입시 여행·영화업 확대’, MK 뉴스, 2013.02.25
‘CGV, 고객만족도 1위 기념해 4월 다양한 이벤트 '쏜다'’, enews24 , 2013.03.25.
‘SNS 1일 평균 이용 73분…20대는 페이스북’, 경향신문, 2013.04.29
http://www.edaily.co.kr/news/NewsRead.edy?SCD=JI71&newsid=02509206602977840&DCD=A407&OutLnkChk=Y ‘이데일리 뉴스’