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목차

1. 직무 분석의 목적 및 분류체계
2. 직무 분석의 절차 및 방법
3. 직무 분석의 실패 및 해결방안
4. 직무 설계의 개요
5. 직무 설계 기법
6. 직무설계의 바람직한 방향

본문내용

직무분석
직무에 관련된 정보를 수집, 분석, 종합하는 활동
즉, 직무분석은 종업원 각자의 작업 내용, 책임, 일의 난이도, 그 일을 하는 데 필요한 경비, 능률 등을 밝히는 것을 말함

<중 략>

직무충실화(Job Enrichment)

허즈버그(F. Herzberg)는 그 자신의 동기-위생이론을 기초로 하여 직무충실화 제안

허즈버그는 직무가 긍정적인 직무경험을 제공할 경우에만 동기유발을 시킬 수 있다고 믿음

- 직무충실화란 직무수행을 통하여 작업자에게 자아성취감과 일의 보람을 느낄 수 있도록 직무내용과 환경을 설계하는 방법

직무특성이론(Job Characteristics theory)

작업자의 태도와 행위에 영향을 미치는 직무특성을 규명하는 것

직무특성이론은 직무설계이론의 핵심적인 토대 마련

터너(A. N. Turner)와 로렌스(P. R. Lawrence)의 연구에 의해 본격화

- 핵크맨(J. R. Hackman)과 올드햄(G. R. Oldham)에 의해 하나의 이론으로 완성

참고 자료

없음