관리 간호사고 대처

목차

1. 간호 사고란?
2. 간호사고 요인과 원인
3. 간호 사고의 예방대책
4. 간호사고 경험과 예방관리
5. 사고사 발생한 후에 해야 할 조치
6. 사고로 법정에 사는 간호사의 태도

본문내용

간호 사고는 “환자가 간호사로부터 간호서비스를 제공받음에 있어서 간호행위가 개시되어 종료되기까지의 과정이나 그 종료 후 당해 간호행위로 인하여 발생한, 예상하지 못하고 원하지 않았던 인신 상의 불상사”라고 정의 할 수 있다. 또한 간호행위과정에서 환자, 보호자, 간호사, 직원 등에게 예상외의 원치 않은 불상사사가 야기된 경우를 총칭 한다.
사고 요인으로는 인적요인이 가장 핵심이다. 간호사고가 간호사의 위무에 반하여 발생된 업무과실로서 인정되면 기소되어 법적인 책임을 지게 된다.

2. 간호사고 요인과 원인

부주의/ 간호학지식과 기술부족/ 업무 과중과 정신적 육체적 피로/ 대상자에 대한 부적적한 의사소통/ 업무미숙과 사정교육 부족/ 법적책임에 대한 지식 부족/ 신 장비 조작방법 미 숙지/ 간호사의 비윤리적 행동
환자
의료인에게 협조 않고 자의적인 행동/ 본인의 정보를 의료인에게 왜곡되게 전달/ 의료인의 설명에 대한 이해부족 및 확인 미실시
물리적요인
환경
병동 구조상의 결함/ 병원환경 비계획적 설계. 복잡성/ 안전관리 시설 및 장비 구비 미흡/ 부족한 간호 인력에 대한 미 보충
과정적요인
의료팀
간호부 조직과 명령체계의 비효율성, 부서 간 부적절한 의사소통/ 약사, 약 조제 오류/ 신뢰하지 못하는 의료팀원 관계/ 처방이 불명확하여 오인 유발
불가항력
환자의 특이체질/ 현대의학상의 한계/ 의약품의 불가항력적 부작용

3. 간호 사고의 예방대책
1) 간호실무 표준과 지침을 마련하고 이에 준하는 최선의 의료가 이루어지도록 한다.
2) 병원 운영의 관리규정 및 안전규칙을 제정하여 모든 직원이 준수하도록 유도한다.
3) 효과적인 사고보고 및 의사소통 체계를 수립한다.
4) 사고예방을 위한 교육과 훈련을 실시한다.
5) 조직적 위험관리를 제도화한다.
6) 개인적으로 사고방지 대책을 준수하도록 노력한다.

참고 자료

간호관리학Ⅱ, 수문사, 2006, 한성숙 외, 767쪽, 783~784쪽
간호관리와 리더쉽, 현문사, 2007, 강윤숙 외, 734~ 744쪽
최신간호관리학, 현문사, 2009, 김인숙 외, 666쪽, 683~684쪽
논문: 전인덕,1992,1993/ 송말순,1996/ 이순복,1995/ 정순옥,1998/ 민혜식,1985/