포지셔닝( Positioning) 의 정의와 이론 분석 자료
- 최초 등록일
- 2014.07.06
- 최종 저작일
- 2013.11
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소개글
포지셔닝의 정의와 이론, 개념 분석 정리
목차
1. 포지셔닝?
(1) 포지셔닝의 정의
(2) 포지셔닝의 시작
(3) 포지셔닝이 중요한 이유
2. 제품포지셔닝의 유형
(1) 소비자 포지셔닝
(2) 경쟁적 포지셔닝(Competitive Positioning)
(3) 재포지셔닝(Repositioning)
본문내용
(1) 포지셔닝의 정의
마케터가 시장에서 상이한 욕구를 가진 집단들을 확인했다면(시장세분화), 다음으로 최상의 방법으로 만족시킬 수 있는 욕구 집단을 표적화하고(표적시장 선정), 마지막으로 표적 소비자들이 기업 자신의 차별적인 제공물과 이미지를 경쟁사들의 그것과 차별적으로 인지하도록 포지셔닝을 해야 한다. 포지셔닝의 출발점은 상품이다. 하나의 상품이나 하나의 서비스, 하나의 회사, 하나의 단체 또는 한 개인으로부터 시작되는 것이다. 그러나 포지셔닝은 상품에 대해 어떤 행동을 취하는 것이 아니라, 잠재 고객의 마인드에 어떤 행동을 가하는 것이다. 즉, 잠재 고객의 마인드에 해당 상품의 위치를 잡아주는 것이다. 즉 제품포지션(product position)은 한 제품이 소비자에 의하여 어떤 제품이라고 정의되는 방식으로 경쟁제품에 비하여 소비자의 마음속에 차지하는 상대적 위치를 말하고, 제품포지셔닝(product positioning)은 어떤 브랜드를 경쟁 브랜드에 비하여 차별적으로 받아들일 수 있도록 고객들의 마음속에 위치시키는 노력이다. 하지만 이 컨셉을 ‘상품 포지셔닝’으로 보는 것은 옳지 않다. 실제로 상품 자체에 어떤 행동을 가하는 것이 아니기 때문이다. 포지셔닝이 어떤 변화를 일이키지 않기 때문에 이렇게 말하는 것은 아니다. 포지셔닝은 변화를 일으킨다. 그러나 이름과 가격, 포장에서 이루어지는 변화, 즉 포지셔닝이 일으키는 변화를 상품 그 자체에 변화로 볼 수는 없다. 이러한 변화는 기본적으로 잠재 고객의 마인드에 가치 있는 위치를 확보하기 위해 행하는 표면적인 변하에 속한다. 그러므로 포지셔닝은 또한 커뮤니케이션 과잉 사회에서 잠재 고객을 귀기울이게 한다는 문제와 씨름하기 위한 최초의 구체적 사유 방식이다. 그러므로 포지셔닝의 핵심은 차별성에 있다. 제품포지션은 제품개발 이전에 설정되어 포지션에 맞게 제품을 개발할 수도 있고 제품개발 이후 제품에 맞추어 포지셔닝이 이루어질 수도 있다. 두 경우 모두 포지셔닝이 제대로 되기 위해서는 적절한 커뮤니케이션이 필요하다. 포지셔닝의 결과는 고객에 초점을 맞춘 가치 제안의 성공적인 창출인데, 이는 소비자들이 그 제품을 사야만 하는 납득할만한 이유가 된다. 만약 어떤 제품의 포지션이 기업이 원하는 바와 같다면 이는 포지셔닝이 잘된 것이고 그렇지 않으면 잘못된 것으로서 재포지셔닝(repositioning)이 필요하다.
참고 자료
없음