경영의 관점과 접근방법

목차

I. 관점, 접근방법 및 패러다임의 혁명
II. 관점과 접근방법의 통합

본문내용

거시적인 안목에서 숲을 보고 미시적인 시각에서 나무를 보았다고 해서 그 산 전체를 보았다고 할 수 없다. 나무의 뿌리도 있고 숲과 산으로 이어지는 유기적인 생명현상은 보이지 않는다. 보인다고 해도 한 측면이거나 현상일 뿐이다. 우리가 관찰이나 경험을 통해서 축적한 경영지식도 따지고 보면 현실세계에서 존재하는 경영(기업)의 어떤 측면(대상)을 어떤 관점에서 인지한 사실이거나 검증 가능한 현상에 불과하다. 이렇게 인지된 사실이나 현상을 기술한 것이 개념(concept)이다. 관찰의 대상이 현실적인 것이라면 개념은 사고의 영역에 속하는 것이다.
개념은 과학을 이루는 가장 기초적인 지식으로 개념과 개념을 연계시켜 잠정적인 설명을 위한 가설(hypothesis)로 발전하고 나아가서는 원리(원칙) -> (법칙) -> 이론 -> 과학(학문) 등으로 체계화된다.

<중 략>

이와 같이 대상의 특정국면을 선택하여 연구하는 관점(viewpoint)을 접근방법(approach)이라고 한다. 그러니까 문화적인 배경을 달리하는 나라마다 그 시대적인 요청이 다를 것이고, 경영하는 과정에서 대두되는 문제점을 보는 시각도 달라질 수밖에 없다. 예를 들어 종업원의 태업(怠業)현상을 제어 ․통제하고자 할 때도 인간의 욕구수준에 따른 인간관(人間觀)에 따라 그 접근방법 또한 달라진다.
Taylor의 과학적 관리법도 사실은 동기부여를 위한 것이었다. 그 당시에는 생리적 욕구단계의 경제인(經濟人)이라는 가정 하에서 동작 ․ 시간연구를 통한 엄격한 과업중심의 관리를 하더라도 성과급이란 금전적 자극에 의해서 충분히 동기가 유발될 수 있었다. 명령 ․ 강제에 의한 수동적인 인간관인 X이론적인간관이 지배한 것이다. 점차 인간의 욕구가 상승되면서 인간성 소외의 문제가 대두되었고 조직행동상의 정서적 측면에 주목하여 이른바 사회인(社會人)모형을 전제로 한 인간관계론을 성립시켰다.

참고 자료

없음