신공공서비스이론에 입각한 행정혁신(행정개혁) 방향

목차

Ⅰ. 서론: 신공공서비스론과 행정혁신(행정개혁)의 의의
1. 신공공서비스론(New Public Service: NPS)
1) 의의
2) 대두배경
3) 내용
2. 행정혁신(행정개혁)
1) 의의
2) 행정개혁에 대한 요구

Ⅱ. 신공공서비스론에 입각한 행정개혁 방향
1. 정부의 권위주의 타파
2. 공공부문의 시장주의 도입 자제
3. 정부 조직의 개선

Ⅲ. 결론

본문내용

1) 의의
신공공서비스론(New Public Service: NPS)이란 민주주의 이론, 지역공동체와 시민사회 모형, 포스트모더니즘 등을 토대로 시민의 권리회복과 민주주의의 가치를 최우선으로 하여 시민을 고객이 아닌 주인으로 여겨 행정서비스를 제공해야 한다는 이론이다.

2) 대두배경
(1) 이론적 배경
신공공서비스이론은 공공문제 해결에 있어서 합리적인 분석 보다 정부와 시민간의 상호작용을 강조하고, 합의점을 도출하는데 있어서 다양한 이해관계자들의 대화에 초점을 두고 있는 포스트모던 행정학을 이론적 배경으로 하고 있다. 또한 전통적 조직이론들이 간과하고 있는 인간적 가치를 반영한 Argyris와 Golembiewski 등의 학자들에 의해 강조된 조직인본주의를 그 배경으로 하고 있다.

참고 자료

없음