여행사업무에 대하여

목차

1. 여행업 조직의 개념
2. 여행업 경영조직의 지향성
3. 여행업의 기본수익
4. 국외여행업무의내용
5. check – in 절차
6. 수배업무의 중요성
7. 비자의 개념
8. 여행자보험의 특징
9. 여행업 마케팅 개념
10. 여행상품을 기획할 때 고객 지향적 상품을 만들기 위한 방법
11. 여행상품 기획과정 자질
12. 네이밍(naming)
13. 신상품 개발의 중요성
14. 여행상품 가격을 결정짓는 요소
15. 여행상품 판매방법
16. 국제회의 기준
17. 국제회의 개최목적
18. 국제회의 효과
19. 의료관광의 개념&중요성
20. 의료관광의 특성(JCI)

본문내용

● 여행업 조직의 개념
0. 여행사의 경영조직은 성취하고자 하는 사업목적과 목표에 적합해야 한다.
1. 경영의 여러 직능을 분할하고 이에 권한을 적절히 배분하며, 분화된 경영조직과 권한을 조직구성원 각자에게 나누어 여행사 종사원이 자발적으로 조직에 참여해나갈 수 있도록 2. 경영목적이 달성될 수 있도록 종사원 개개인이 보다 창의적으로 참여할 수 있는 환경을 조성해주고, 조직 내의 인간관계를 원만히 유지할 수 있도록 조정해주어야 한다.
● 여행업 경영조직의 지향성
0. 여행업 경영조직은 그것이 성취하고자 하는 공통된 목표와 목적을 가져야 하며 이러한 목표를 달성하기 위해 조직은 인적, 물적인 제반요소를 포괄하게 되는데 이들 요소들은 상호작용을 통해 하나의 구조적 과정을 형성하여야만 한다는 점이다.
1. 구조적 과정의 형성을 위해 여행업 경영조직은 경영의 제 직능을 분화하고 이에 권한을 적절히 배분하며 분화된 경영조직과 권한을 조직 구성원 개개인에게 할당함으로써 여행사 종사원들이 경영의 목표달성에 기여하도록 하여야 한다는 점이다.
2. 경영목적의 달성에 여행사 종사원 개개인들이 보다 공헌할 수 있도록 그들의 활동을 조정해주고, 조직 내에서 유효한 사회관계가 유지되도록 조직을 사회체계로서 유지시켜 나갸아 할 것이라는 점이다. ● 여행업의 기본수익 0. 운송업자의 승차권, 선권, 항공권 등의 수수료
1. 전세버스 운송에 대한 버스업자에 의한 수수료
2. 송객알선에 대한 숙박업자의 수수료
3. 여행관련시설에의 송객수수료
4. 주최여행, 위탁여행에 대한 수수료
5. 기타 여행에 부수되는 여러 취급 수수료

참고 자료

없음