인사관리,실천학습(Action Learning),실천학습의 장∙단점 및 효과,실천학습의 활용단계,삼성생명 MLCI 과정 사례,삼성생명 MLCI 과정

목차

01 실천학습의 정의
02 실천학습의 장∙단점 및 효과
03 실천학습의 활용단계
04 사례
05 참고문헌

본문내용

실제 경영 현장에서 작은 그룹이 성과와 직결되는 이슈 혹은 과제를 정해진 시점까지 해결하고, 이를 통해 개인과 조직의 역량을 동시에 향상시키는 행동 지향적 학습기법이다.
임시로 구성된 그룹멤버는 계획이 실행되는 동안 지속적인 미팅을 갖고, 실행과 중간수정을 통해 학습한다. 따라서 실천학습은 실천을 통한 학습의 한 형태라고 할 수 있다.
다양한 기술과 경험을 갖춘 일련의 그룹을 통해 실제 업무상의 문제를 분석하고 실천계획을 개발하는 프로세스이다.

여섯 가지 요소가 모두 작용할 때 액션 러닝은 가장 큰 힘을 발휘할 수 있다. 물론 이러한 여섯 가지 요소 가운데 일부만 활용하거나 변화를 주는 액션 러닝을 채택하는 조직도 있다.하지만 그렇게 하면 문제해결 측면 뿐 아니라 개인,팀 조직 개발 측면에서도 액션 러닝의 잠재력이 많이 상실된다. 따라서 액션러닝의 잠재력을 충분히 활용하고 성공하고자 한다면 서로 연관성 있고 보충할 수 있는 여섯 가지 요소가 모두 필요하다.

<중 략>

액션 러닝은 매우 효과적인 리더십 개발 방안이다. 왜냐하면 액션 러닝은 매우 능동적인 학습 프로세스이며, 학습에 참여한 개인들은 더욱 빠르게 배우며, 배운 지식과 기술을 현업에 즉각적으로 적용할 수 있기 때문이다. 액션 러닝 프로젝트에 참여한 학습자는 다음과 같은 방법으로 이익을 얻는다.
 
학습자들은 질문 기술, 문제 해결 기술과 함께 비판적 사고 기술을 개발하게 된다.
학습자들은 효과적인 팀 멤버 역할을 학습하게 된다.
학습자들은 조직원들과, 생산 제품, 그리고 프로세스에 대하여 더 많은 지식을 습득하게 된다.
학습자들은 프리젠테이션 스킬과 퍼실리테이션 스킬을 학습한다.
학습자들은 커뮤니케이션 스킬, 특히 피드백 주기와 받기 등을 배우게 된다.
학습자들은 조직 내 다른 사람들과 네트워크를 형성하고 관계를 맺게 된다.
학습자들은 새로운 관점을 학습한다.

참고 자료

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Yuri Boshyk, 비즈니스 성과 중심의 액션러닝, 물푸레, 2000
봉현철, 성공하려면 액션러닝하라, 행성비, 2011
유영만, 액션러닝과 조직변화, 교육과학사, 2003
이태복 최명숙, 액션러닝의 성공원칙, 패러다임 컨설팅, 2005
Michael Marquardt, 액션러닝, 21세기북스, 2000
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봉현철∙박헌준∙박기찬,전략적 적합성의 개념을 활용한 Action Learning방식 기업교육프로그램의 핵심성공요인 탐색, 인사관리학회,2002
한국인사관리학회 2002년 동계학술대회 발표논문
액션러닝에 의한 업무프로세스 개선 사례 연구 PT - 김종인(건국대 경영학부 교수), 우성민(효성 인재개발 과장)