[G마켓 마케팅보고서] G마켓 마케팅전략분석과 G마켓 활성화전략분석

소개글

[G마켓 마케팅보고서] G마켓 마케팅전략분석과 G마켓 활성화전략분석 보고서입니다.

목차

1. G마켓 선정배경

2. G마켓 개요 및 연혁
1)기업 개요
2)기업 연혁

3. 오픈마켓 시장 현황
1)‘오픈마켓’에 대하여
2)오픈마켓 성장률 및 시장점유율
3)주요경쟁사 11번가의 위협

4. G마켓 SWOT분석
⓵강점(Strength)
⓶약점(Weakness)
⓷기회(Opportunity)
⓸위협(Threat)

5. G마켓 STP전략 분석
⓵Segmentation
⓶Targeting
⓷Positioning

6. G마켓 4C분석
⓵Consumer Value
⓶Cost
⓷Convenience
⓸Communication

7. G마켓 활성화 방안

8. G마켓 사이트 평가점수

[참고자료]

본문내용

1. G마켓 선정
배경
오늘날 소비자자들은 인터넷상에 개설된 세계 각국의 온라인스토어를 통해 언제 어디서든 저려한 가격으로 자신들의 원하는 상품을 구입할 수 있게 되었다. 이러한 편리성으로 온라인쇼핑몰이 앞으로도 계속 늘어날 것으로 예상되지만, 경쟁이 치열해지는 만큼 수많은 온라인쇼핑몰들이 생겨나고 없어지기를 반복하고 있는 추세이다. 그 중 우리나라 대표 오픈마켓인 G마켓은 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 인터넷쇼핑몰 부문에서 6년 연속 1위를 차지, 업계 최초 월 거래액 3천억 돌파 등 시장을 선도하며 나날이 기록을 세우고 있다. 하지만 최근 들어 국내 유일의 토종 오픈마켓인 11번가의 성장이 눈부시고 있다. 신뢰와 혜택이라는 키워드로 고객기반을 다지고 차별화에 나선 11번가는 개점한지 5년 만에 G마켓의 턱밑까지 올라섰다. 따라서 우리는 이번 조사를 통해 G마켓이 지난 7여년동안 트렌드에 민감한 온라인쇼핑몰 시장에서 업계1위를 차지할 수 있었던 배경과 그 경쟁력에 대해 알아보고, 그동안 G마켓이 수행한 마케팅 전략분석과 11번가를 비롯한 경쟁사 분석을 통해 향후에도 지속적인 경쟁우위를 유지하기 위한 방안을 모색하고자 한다.

<중 략>

G마켓의 경우 상대적으로 낮은 판매수수료와 판매자간의 치열한 가격경쟁으로 소비자 고객입장에서는 타 사이트에 비해 충분히 가격경쟁력을 지니고 있다고 볼 수 있다. 하지만 네이버 지식쇼핑과 같이 가격비교검색이 활성화 되고 있는 상황에서 그 경쟁력이 지속적인 경쟁우위인가에 대해서는 확신할 수 없는 상황이다. G9서비스를 통해 똑똑한 구매환경을 조성한다고 하지만 최저가를 유지하기란 쉽지않은 만큼 판매수수료와 같은 유통채널에서의 차별화를 통해 원가절감을 모색해야 되지 않을까 생각한다. ?상품다양성
상품다양성의 경우 오픈마켓 시장에서 11번가 다음으로 두 번째로 높다. 11번가의 경우의 할리데이비슨이나 목조주택과 같이 독특한 상품을 취급하는데 이러한 상품들은 고관여제품이기 때문에 온라인 고객의 구매성향과는 거리가 있다고 본다. G마켓은 현재 취급하고 있는 상품들만 하더라도 고객들이 온라인거래를 통해 기대하는 거의 모든 상품과 서비스를 갖추었으므로 경쟁력이 충분하다고 평가된다.

참고 자료

G마켓 3년 연속 브랜드파워(K-BPI) 1위, 아시아경제, 2013년 3월 5일
http://view.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2013030508540052405&nvr=Y
판 커진 오픈마켓…올해 12조원 넘는다, 지디넷코리아, 2012년 6월 12일
http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20120612193547&type=det
G마켓-옥션 “겸허한 자세로 고객 최우선 기업 되겠다, 경제투데이, 2011년 7월 5일
http://www.eto.co.kr/news/view.asp?Code=20110705114616340
힘잃던 'G마켓+옥션' 매출급증의 비밀은, 중앙일보, 2013 4월 23일
http://article.joinsmsn.com/news/article/article.asp?total_id=11310241&ctg=1106
G마켓, 고객이 상품 구입하면 저절로 일정액 기부, 한국경제, 2012년 10월 8일
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2012100845841
4대 오픈마켓 소비자 피해 크게 증가, 아이티투데이, 2013년 4월 27일
http://www.ittoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=35745