롯데(백화점)의 경영전략 및 마케팅, 성공요소 및 사례

목차

1. 기업소개
2. 환경분석
3. SWOT분석
4. 경영전략 분석
5. 향후전망
6. 참고문헌

본문내용

환경분석

산업특성
장치 산업 - 초기의 대규모 투자는 기존 업체에게는 시장선점의 이점으로 작용, 후발업체에는 진입장벽
규모의 경제 - 일정수준 이상 다 점포를 구축 시 통합관리를 통한 경비 절감
입지 산업 - 백화점은 점포 소매업이기 때문에 입지여건이 중요
내수경기 산업 - 소매유통산업은 최종 소비자를 대상으로 하기 때문에 가구소득 및 소비지출의 변화와 밀접하게 연관
산업의 성장성 - 유통채널의 다변화와 신업태의 급격한 성장에 따라 성숙기에 접어들었으며 소비 경기 침체에 따라 소매시장 내에서 필수품 등의 저가유통채널의 확대에 비해 선매품 위주의 유통채널인 백화점의 비중은 현상 유지하는 수준

경쟁요소
- 백화점의 경쟁 요소
가격합리성과 편의 추구경향에 따른 할인점과 홈쇼핑
아울렛을 비롯한 이종업태의 성장
- 백화점의 경쟁력
입지, 규모, MD구성, 브랜드 인지도, 구매협상력, 양질의 상권 확보
- Big3 (롯데, 현대, 신세계 )의 경우
① 시장선점을 통해 양질의 상권을 확보
② 전국적인 네트워크를 구축 & 점포확대를 통한 과점화
③ 대규모 구매를 통한 구매협상력 제고
④ 규모의 경제에 따른 경쟁력을 확보

참고 자료

http://www.lotteshopping.com
http://www.avenuel.co.kr
http://www.discountstorenews.com
http://www.retailnews.co.kr
http://www.fnnews.com
http://www.mk.co.kr
http://www.hankyung.com
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
소매유통경영 - 김광규, 형설출판사, 2007
지속가능한 쇼핑의 장, 롯데백화점 - emars 편집부, emars, 2006
환경경영 리포트 - 양인목, 정익철, 에코리브르, 2006
백화점의 문화사 - 김인호, 살림, 2006