톡톡튀는 전통시장 이렇게 만들어봐요

소개글

소상공인 전통시장 활성화 방안에 대한 ppt설명자료 입니다.

목차

1. 전통시장의 변화! 왜 필요한가?
2. 전통시장 가입점포, 온누리상품권 가맹점 여부 표시 의무화
3. 전통시장 맵(Map) 설치를 통한 편리한 장보기 유도
4. 전통시장 서포터스(홍보단) 운영
5. “우리 시장을 평가해 주세요.” 평가 인증 서비스 제도 도입
6. 공무원 맞춤형 복지 포인트의 사용방법 개선을 통한 이용 활성화
7. 지역 내 공공기관, 학교의 납품 수요창출
8. 전국단위 전통시장 자체 브랜드 개발
9. 테마가 있는 전통시장, 체험시설 구축

본문내용

판매상품에 대한 신뢰성 확보가 미흡
쇼핑 환경면에서 대형 마트 등에 비해 열악
결제방식에 있어 제한이 많음.
적극적인 홍보 및 마케팅 활동이 미흡.
온누리 상품권을 받지 않는 점포가 많으며 시장 상인회 가입점포와 비가입점포를 구별할 수 없음.
시장을 둘러싼 시장 입점 상인과 고객과의 소통공간이 부족.
지역사회의 다양한 수요를 창출할 수 있는 노력이 부족.
자체 브랜드 미개발로 인한 이미지 메이킹에 한계

<중 략>

전통시장이 대형 마트와의 경쟁에서 소비자들의 선택을 받기 위해서는 고객과의 적극적인 소통을 강화할 필요가 있다. 전통시장이 가진 강점, 약점, 기회, 위협 요소를 정확히 파악하기 위해서는 전통시장을 이용하는 고객들의 평가를 통해 소상공인들이 고객이 원하는 서비스의 질(質)을 정확히 파악하는 것이 필요하여 제안하게 되었다.

기존 전통시장이 제공하는 서비스에 대한 고객의 만족도 파악이 미흡.

고객이 원하는 바를 즉각적으로 파악하여 시장의 경쟁력 향상에 반영하기 위한 전통시장과 시장 상인의 노력 부족.

참고 자료

없음