스타벅스 성공사례,스타벅스 윤리경영 사례,스타벅스의 공정무역

목차

Ⅰ. 서 론
1. 기업소개
2. CEO소개
3. 연 혁
4. 스타벅스 로고
5. 스타벅스 상품

Ⅱ. 본 론
1. 스타벅스 성공사례
2. 스타벅스의 위기
3. 스타벅스의 위기극복
4. 스타벅스의 공정무역
5. 스타벅스 윤리경영 사례

Ⅲ. 결 론
1. 스타벅스 성공 및 윤리 사례 정리

본문내용

현재 take-out 원두커피의 대명사로 강렬한 향의 커피와 잔잔한 음악과 조명이 어울어진 수준 있는 문화공간 store

1. 최고급 프리미엄 원두를 사용한 커피
2.‘스타벅스 roast’ 과정을 통한 신맛과 단맛의 조화가 어우러진 커피

고품질의 원두커피를 구입, 가공하여 갓 끓인 커피 및 이탈리안 스타일의 에스프레소 음료와 함께 판매.
-전형적으로 교통량이 많고 잘 보이는 곳에 밀접해 있음.
-일반커피와 무카페인 커피 음료를 동시제공
-커피관련 제품판매
(에스프레소 커피메이커 및 여타의 커피메이커, 머그잔, 스낵류)
- 바리스타(Barista) : 고객중심서비스
‘ 자신감을 유지하고 향상시켜라’, ‘듣고 인정하라’, ‘필요한 것이 없는지 물어라’
- ‘지역사회와 환경에 공헌하라’라는 기업원리를 고집함.
판매하는 모든 제품을 재활용, 재사용함.

<중 략>

① Pepsi
② Dreyers Grand Ice Cream
③ United Air Lines
④ NEWYORK TIMS
⑤ Barnes & Noble
⑥ Nordstrom : 쇼핑몰
⑦ Holland America Ferry : 여객선
⑧ Sheraton Hotel : 호텔
⑨ Western Hotel : 호텔
⑩ Capital Record : 음반사
⑪ 마케팅앤컴퍼니(m&c) : 기프티콘

참고 자료

http://dicagallery.com/140127520633
http://www.istarbucks.co.kr/Responsibility/starbucks_shared_planet.asp
http://www.istarbucks.co.kr/Responsibility/protection_for_origin.asp
http://www.istarbucks.co.kr/Responsibility/fair_trade.asp
http://www.istarbucks.co.kr/Responsibility/ethically_sourcing.asp
http://www.istarbucks.co.kr/Responsibility/environment.asp
http://www.istarbucks.co.kr/Responsibility/sp_ethical_management.asp
하워드 슐츠 저, 출판사 : 8.0