[경영학] 중소기업 정보화의 현황 및 특성

목차

1. 중소기업 정보화의 현황 및 특성
2. 지역별 정보화 수준의 비교
3. 중소기업의 정보화 주진 어려움

본문내용

1. 중소기업 정보화의 현황 및 특성

중소기업 정보화 경영원에서 실시한 2002년 중소기업 정보화 수준 평가의 결과를 보면, 우리나라 중소기업의 정보화 수준은 평균 48.6점으로 지난해(47.8점) 다소 향상돼 5단계의 중소기업 정보화 추진 단계 중 3단계인 업무효율화 단계에 진입한 것으로 나타나고 있다.(중소기업정보화 경영원. 2002)
정보화의 필요성에 대한 인식은 높은 반면, 정보화 추진을 위한 전략 및 교육 등이 체계적이지 못하고 정보화 도입목표도 아직은 생산부문이나 통합부문이 아닌 관리부문, 즉 업무효율화에 집중되고 있다는 것을 나타내고 있다.
특히 정보화 추진을 위한 조직정비(23.7%)와 인력확보(52.4%)가 미진하고, 정보화 투자 역시 계획적이지 못한 것으로 조사되어 정보화 추진환경이 상당히 취약한 것으로 드러났으며, PC 보유수준(1인당 0.37%), 전용통신망(55%), 홈페이지(62%)등의 활용수준도는 상당히 높은 반면, 인트라넷 구축(24%) 활용 및 보유 정보의 수준은 아직 미진한 것으로 조사되었다.
이것은 정보시스템의 활용이 개인업무에 치중되어, 생산 효율성 향상이나, 전사적 자원관리 등 통합업무 지원과는 다소 거리가 있으며, 이와 같은 정보화의 효과 내지 활용수준은 중소기업의 정보화에 대한 추진의지와 추진환경이 조성되어 정보화단계가 진전될수록 배가되는 것으로 나타나고 있다.

중소기업 정보화 추진의지 부문은 54.8점으로 대부분의 중소기업에서 정보화의 필요성을 인식하고 있으며, 경영자 및 직원의 정보화에 대한 관심 또한 상당한 수준인 것으로 나타났다. 그러나, 정보화 추진을 위한 전략 및 세부계획이 마련되어 있지 못하다. 또한 정보통신부와 기업정보화지원센터에서 실시한 2000년 기업정보화수준평가 사업의 결과에서는 중소기업의 정보화 투자가 미약함을 나타내고 있다.(기업정보화지원센터, 2000).

참고 자료

중소기업 정보화 수준평가(2002.7) - 중소기업 정보화 경영원