사회복지실천기술에서 면접의 기초기술
- 최초 등록일
- 2014.01.07
- 최종 저작일
- 2012.08
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목차
1. 서론
2. 본론
1) 면접의 특징
2) 면접시 고려사항
3) 면접의 과정
4) 면접의 기초기술
3. 결론
4. 참고문헌
본문내용
1. 서론
사회복지 실천기술은 사회복지사가 실천행동을 수행함에 있어 지식을 효과적으로 이용하고 적용할 수 있게 해주는 능력이나 방법으로, 사회복지의 가치와 지식을 잘 조화시켜 행동으로 옮기는 실천적인 일련의 활동 및 능력 말한다. 클라이언트와 문제, 상황 등 개별적인 특성을 고려하여 적합한 기술을 선택하고 적용하는 능력도 포함한다. 따라서 사회복지사는 지식과 가치를 클라이언트와의 협력적 작업관계에 투입할 수 있는 기술이 있어야 사회복지의 궁극적 목적인 클라이언트의 문제해결을 도울 수 있다.
면접은 사회복지사가 클라이언트와 의사소통하고, 문제를 파악하며, 그에 맞는 상담 및 서비스를 제공하는 과정이다. 이런 일련의 과정과 기술들을 통해 사회복지사는 클라이언트의 경제적, 심리적, 주변 환경에서의 문제 등을 파악하고 문제에 대해 해결방안 및 해결을 위해 클라이언트를 도와줄 수 있게 되는 것이다. 사회복지사에게 요구되는 면접의 특징, 고려사항, 과정, 기초 기술 등에 대해 알아보고자한다.
2. 본론
1) 면접의 특징
면접은 어떤 목적을 가지고 있고, 참여하는 사람들은 모두 일정한 역할을 가지고 있다.
또한 문제가 있는 클라이언트를 돕기 위해 사용되는 목표지향적인 활동이며, 정보수집, 문제의 본질사정, 정보의 전달이나 교육, 정서적 지지, 대안 제시와 문제해결에 대한 원조, 상담 등의 목적을 가지고 있다. 사회복지 실천가는 클라이언트와 의사소통하는 동안 면접의 전문적인 목적을 유지시켜야 하는 책임이 있다.
면접의 형태와 환경은 다양한 장소에서 이루어 질 수 있다. 워커가 클라이언트와의 긍정적인관계를 발전시킬 수 있는 한 가지 방법은 원조관계의 발전에 영향을 끼칠 수 있는 환경적인 요소를 잘 인식하는 것이다. 예를 들면, 첫 번째 접촉은 워커가 시간 내기에 편안한 시간에 이루어져야 하고, 여유 시간이 있을 때 하는 것이 좋다.
서두르지 않아야하고, 마음이 산란하지 않도록 조용한 곳에서 해야 한다.
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참고 자료
사회복지교육연구센터 편저/ 2009/ 사회복지 실천기술론/ 나눔의집
박세정/ 2008/ 사회복지 실천기술론/ 창지사
박영숙/ 2008/ 사회복지실천기술론/ 대왕사
이윤로/ 2005/ 사회복지실천기술론/ 학지사
신성자/ 2007/ 사회복지실천기술론/ 양서원