급소경영리더십과 공정한 절차

소개글

급소경영 리더십의 개념을 뉴욕경찰청 사례를 이용하여 구체적으로 설명하고 전통적인 이론과의 차이와 공정한 절차의 개념을 설명하고 블루오션 전략을 실행하는데의 중요성에 대한 레포트로 a+자료입니다.

목차

1. 급소경영 리더십
2. 공정한 절차

본문내용

1. 급소경영 리더십
급소경영 리더십은 현 상태를 깨고 나오는 실행 작업에서 종업원들의 지지를 받으며 인지적 장애, 제한된 자원, 동기부여, 정치성이라는 장애를 저비용으로 빠르게 극복할 수 있도록 한다.
블루오션 전략을 실행한 뉴욕 경찰청(NYPD)을 보자. 빌 브래튼이 뉴욕 경찰청장으로 임명 되었을 때, 그에게는 역대 어느 청장들보다 많은 난제가 산적해 있었다. 1990년대 초반 뉴욕시는 무정부 상태에 가까울 만큼 혼란스러웠다. 이러한 상황에 브래튼의 예산은 동결돼 있었다. 예산 삭감과 노후화된 장비, 박봉과 위험한 근무 조건, 장시간 근무, 희박한 승진 가능성 때문에 3만 6,000여 명에 이르는 경찰관들의 사기는 바닥에 떨어졌다. 기업 경영의 관점으로 본다면, 뉴욕 경찰청은 현 상태에 안주하고 의욕을 잃은 저임금의 종업원을 가진 예산이 부족한 조직이었고 뉴욕 시민이라는 고객들은 불만으로 가득 차 있었으며, 경쟁(범죄자들)이 치열하고 점점 심화되고 있었다. 그러나 브래튼은 예산 증가도 없이 2년도 채 걸리지 않아 뉴욕을 미국에서 가장 안전한 도시로 만들었다.
급소경영 리더십은 기업에서 드물게 활용되는 실제 인자들, 즉 실적에 균일하지 않게 영향을 행사하는 사람, 활동, 업무 등이 있다는 사실에 기반을 둔다. 수량에 비례하지 않으면서 최대의 효용성을 끌어내는 인자가 있다는 것이다. 따라서 기존의 사고와는 반대로, 거대한 도전에 임하는 것은 균일한 시간과 자원의 투자로 산출된 실적에 맞게 대량 배분하는 것이 아니다.

참고 자료

없음