현대카드 마케팅 성공사례

목차

1. 현대카드 선정 동기
2. 회사 소개
3. 신용카드 시장과 현대카드
4. 현대카드의 마케팅
5. 현대카드 SWOT 분석
6. 현대카드의 Marketing Mix (4P)
7. 마케팅 성공 사례 [현대카드M]
8. 결론 및 평가
9. 참고 문헌

본문내용

1. 현대카드 선정 동기
우리나라에서 신용카드가 처음 등장한 것은 1967년 신세계카드가 삼성그룹 임직원을 대상으로 발급한 것이 시초였다. 그 뒤 서울 올림픽을 전후로 삼성, 국민, 엘지 등 대기업들이 카드업에 진출하면서 신용카드 업계는 본격적인 성장을 하게 된다. 뒤늦게 국내 신용카드 시장에 진출한 현대카드가 2001년 다이너스카드를 인수하며 카드 사업에 뛰어 들었을 때, 시장 점유율이 2%도 안 되어 2003년 6300억 원, 2004년 2300억 원의 적자를 내는 최악의 상황에 빠졌다. 그러나 현대카드는 차별화된 전략으로 5년 만에 12%점유라는 경이적인 성장률을 기록한다.
현대카드는 신용카드 업계에서 후발주자임에도 불구하고, 그 경쟁구도를 기업 브랜드 싸움에서 개별 브랜드 싸움으로 변화시켰다는 평을 듣고 있다. 또한 고객의 라이프스타일에 따른 다변화된 상품을 내놓으면서도, 혜택이나 기능에서 벗어나 고객의 감성에 요구하는 광고를 통해 우호적인 브랜드 이미지를 구축했다는 평을 듣는다. VIP마케팅까지 처음으로 시도하면서 틈새시장을 공략하는 다방면의 마케팅 전략 또한 현대카드가 가진 또 하나의 특징이다.
2013년 현재, 현대카드는 마침내 마케팅 신화를 이룩하며 불과 10여년 만에 무려 7배에 이르는 성장세를 보이며 신용카드 시장을 선도하는 기업으로 우뚝 섰다. “현대 카드처럼 마케팅 하라” 라는 책이 나왔을 정도로 그 마케팅방법은 많은 사람들에게 성공사례로 대두되고 있으며, 후발 주자인 현대카드가 카드시장의 혁신을 선도하며 이처럼 도약한 마케팅 성공요인은 무엇이었을지 궁금하였기 때문에 현대카드의 마케팅에 대하여 조사하였다.

2. 회사 소개
현대카드는 현대 캐피탈이 2001년 10월 9일, Work-out 상태에 있던 기존의 신용카드 회사인 다이너스 카드를 인수하면서 새롭게 태어난다. 삼성카드, LG카드 등 이미 유명 회사가 자리 잡고 있음에도 불구하고 신용카드시장에 뒤늦게 뛰어든 현대카드는 현대 그룹 특유의 불도저식 공격경영과 차별화된 전략적 마케팅을 통해 빠른 속도로 자리를 잡고 있다.

참고 자료

현대카드처럼 마케팅 하라. - 추성엽, 토네이도, 2009
리얼타임 마케팅 - 이두희, 박영사, 2011
현대카드, 『현대카드 브랜드 전략 연구』 2004. 6. 15.