스타벅스 vs 카페베네 해외진출 글로벌 마케팅전략 분석과 향후전략 방향설계

소개글

스타벅스 vs 카페베네 해외진출 글로벌 마케팅전략 분석과 향후전략 방향설계 PPT 발표 레포트입니다.

목차

1. INTRODUCE
1) 커피 수요의 증가
2) 커피전문점의 등장 및 증가
3) 커피산업의 구조
4) 5 forces model에 따른 커피산업구조 분석
5) 커피 시장의 경쟁상대 증가
6) 커피시장 포화로 인한 수익률 하락
7) 커피전문점의 흐름과 대안

2. PART1. STARBUCKS
1) STARBUCKS 스타벅스 다국적 기업화의 원인
2) 스타벅스의 해외진입방법 - 합작투자, 라이센스,인수합병
3) 스타벅스의 글로벌 사업전략
-스타벅스의 감성마케팅 5P전략
-전략적 제휴전략
-다양한 유통망, 빠른 점포확장
4) 스타벅스의 핵심 성공 포인트
5) 스타벅스의 위기 및 아쉬운 점

3. 스타벅스 VS 카페베네

4. PART2. 카페베네
1) 카페베네의 글로벌화 요인
2) 카페베네 해외진입방법 – 전략적 제휴
3) 카페베네 글로벌 전략
4) 카페베네 핵심성공포인트
5) 카페베네 아쉬운점

5. CONCLUSION
1) 시사점을 적용한 전략적 방향설계 – 스타벅스
2) 시사점을 적용한 전략적 방향설계 – 카페베네

본문내용

3.Place(장소)

- 일관적인 감성적 매장 분위기 연출
- 점포를 만남의 장소로 랜드마크化 (상징성)
체험 -> 소비자는 커피를 사고 싶어하는 게 아니라 경험을 사고 싶어 한다.
- 모든 매장을 직영점으로 운영하여 통일된 질(Quality)로 승부
- 오감 마케팅 (향기, 음악, 이미지, 촉각, 맛) 적용->향기로 고객 유인
현지 문화 존중(Global에서 Local)->인사점, 경복궁점
대형매장 선호

4.Promotion(촉진), Communication

- 입소문(Word Of Mouth Marketing),간접홍보주력 -> take-out 커피문화주도
- 프로모션 카드에 의한 고객관리->마니아층 확보
- 지속적인 브랜드 마케팅->글로벌 이미지, 프리미엄 이미지, 그린 이미지
- 공생 마케팅->전략적 파트너십 및 제휴 마케팅
- 공익 마케팅->각종 봉사활동, 지역사회 프로그램 참여, 환경 중심 경영

<중 략>

단순히 글로벌화 하는 것에서 벗어나 문화적 콘텐츠 교류 강화

스타벅스와 비교 분석하였던 카페베네의 경우 문화적 콘텐츠 교류를 지속적으로 행하고 있다.
뮤지컬이나 공연 등 문화적 콘텐츠를 커피와 접목시키려 하고 있으며 , 매장을 찾아주는 고객들이 문화적 콘텐츠에 다가설 수 있도록 할인해주는 이벤트도 진행하고 있다. 스타벅스도 커피전문점이라는 기본에 충실하되 , 스타벅스가 미칠 수 있는 문화적 영향력을 지녀야 한다.

기업만의 차별화된 브랜드 가치가 반드시 필요

앞서 분석한 스타벅스의 아쉬운점에서 스타벅스의 브랜드가 모방당하고 있다고 언급하였다. 점점 고급화를 내밀어 고객들에게 다가서는 브랜드가 많아지고 , 스타벅스 못지않은 브랜드 파워를 지니는 커피전문점들이 생겨나고 있다. 단순한 고급화가 아닌 스타벅스만 차지할수 있는 스타벅스만의 고급화 , 차별화 전략이 필요하다.

참고 자료

없음