[경영이론] 60분에 돌파하는 리엔지니어링

소개글

잘 유용하게 쓰세요!!

목차

머리말
제1장 리엔지니어링으로 기업을 살린다
제2장 리엔지니어링은 제2의 산업혁명
제3장 리엔지니어링 효과를 더욱 높여주는 정보기술
제4장 리엔지니어링을 성공시키는 비결
제5장 소비자 정보에 관한 리엔지니어링
제6장 상품개발에 관한 리엔지니어링
제7장 생산에서 판매까지의 리엔지니어링
맺음말

본문내용

머리말
1980년 일본과 유럽공세에 밀리던 미국의 시장은 오늘날 일본을 압도하고 있다
이런 일들은 리엔지니어링에 의해 가능하게 되었으며 리엔지니어링이란 업무와 조직을 근본적으로 재 구축하여 경영의 효율을 높이려는 새로운 경영방법이라고 할 수 있다. 종래의 업무개혁이 기존의 업무와 조직을 전제로 하는 데에 반해 리엔지니어링은 처음부터 새로운 관점에서 구축하는 것이므로 종래의 업무 개혁과는 다르다. 이 리엔지니어링의 성과는 비용절감뿐 아니라 상품개발 기간도 단축시킬 수 있으며 소비자의 수요에 신속히 대응할 수도 있다. 이러한 결과는 고객만족으로 연결되므로 불황에 있던 기업도 단기간에 재기할 수 있게 된다.
이러한 리엔지니어링을 그대로 받아들이긴 보다 일본 풍토에 맞는 리엔지니어링을 개발하여야 한다. 따라서 이 책은 미국식 리엔지니어링을 소개하면서 구체적인 방법도 함께 제시하고 있다.
히라시마 야스히사

제1장 리엔지니어링으로 기업을 살린다
불황 탈출을 위한 최후의 수단, 리엔지니어링
리엔지니어링으로 되살아 난 미국기업
현명하게 잃는 기업만이 살 수 있다
지금은 커다란 전환기의 시대
리엔지니어링의 궁극적인 목적은 고객만족

참고 자료

없음