상담심리학-사이버 상담의 특징

소개글

사이버 상담의 특징에는 어떤 것들이 있는지 구체적으로 설명하시오.

목차

Ⅰ. 서론(序論)

Ⅱ. 사이버 상담의 특징
1. 시공간을 초월한 상담
2. 문자중심 및 내용중심 상담
3. 짧은 회기의 상담
4. 익명적 상담
5. 주도성 및 자발성 상담

Ⅲ. 결론(結論)

본문내용

Ⅰ. 서론(序論)

사이버상담은 사이버(Cyber)와 상담(Counseling)의 합성어이다. 면접상담·전화상담·서신상담 등과 달리 사이버 공간에서 이뤄지는 상담으로, 인터넷상담, PC통신 상담, 온라인 상담, 전자우편 상담, 웹 상담, 통신 상담 등이 사이버 상담에 포함된다. 구체적으로 사이버상담이란 상담자와 클라이언트가 사이버공간에서 음성언어가 아닌 문자언어를 사용해 상호작용을 하되, 상담자가 클라이언트의 긴장된 정서나 감정을 표출하게 하여 자신의 문제를 구체적으로 인식하게 하는 전문상담의 한 형태이다. 이 때 문제해결을 위해 상담자는 축적된 정보를 이용해 조언을 제공하거나 클라이언트의 정서, 사고 및 행동상의 변화과정에 도움을 주게 된다.

온라인 활동이 일상화된 현대사회의 특성과 경제성과 편리성 등을 추구하는 현대인들의 특성으로 인해 오늘날 사이버상담은 상담의 주축 형태로 자리 잡아 가고 있다. 이처럼 현대사회에서 사이버상담이 상담의 주요 방식이 된 데에는 사이버상담만이 가진 유용성이 있기 때문이다. 대표적인 사이버상담의 유용성은 지리적으로 멀리 떨어져 있어서 직접 만나는데 어려움이 따르는 경우, 직장이나 학교 등의 생활에서 시간적인 어려움이 있는 경우에 온라인을 통해서 간편하게 상담을 할 수 있다는 데 있다. 이처럼 사이버상담에는 사이버상담의 유용성을 강화하는 사이버상담만의 특징들이 있는 바, 이제부터는 그에 대해 구체적으로 살펴보기로 한다.

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참고 자료

권석만, 현대이상심리학, 학지사, 2004.
김계현, 상담심리학, 학지사, 2008.
윤운성·김홍운, 생활지도와 상담, 양서원, 2003.
이장호·정남운·조성호, 상담심리학의 기초, 학문사, 2004.
임은미, 사이버상담의 이론과 실제, 학지사, 2006.