소개글
전문 병원 경영인의 수요가 늘고 있습니다.때문에 병원을 주제로 사업계획서를 작성해보았구요.
저희조 a+받았답니다~
필요로 하시는 분께 큰도움 있으리라 확신합니다.
목차
Ⅰ. 배경 및 필요성 ·········· 1Ⅱ. 현황 및 문제점 ·········· 2
Ⅲ. 전망 ··············· 4
Ⅳ. 개선대책 ············· 4
1. 전략 ··············· 4
2. 추진체계 ············· 15
3. 추진일정 ············· 16
Ⅴ. 결론 ··············· 17
Ⅵ. 기대효과 ············ 17
Ⅶ. 참고 문헌 및 사이트 ······· 19
본문내용
(3) 편의 시설 개선- 환자 심리학적인 배려가 가미된 건축 및 실내 인테리어가 되어 있는 병원에서 환자가 대기 중 또는 진료중일 때 심리적 만족도를 극대화시킬 수 있다. 대기 중 심리적인 안정감을 유도할 음악 또는 미술·조각 등의 적절한 가미와 TV·VTR·잡지 등의 유용한 배치 및 운영을 통하여 최대한으로 환자의 입장에서 안정된 진료 서비스가 제공될 수 있다.
(4) 진료대기시간 개선
- 일반적으로 진료 대기 시간을 단축시키는 일은 병원에서의 고객 만족도를 향상시키는 요인으로써 크게 적용되고 있고 환자처리 Cycle을 줄여 더 많은 환자를 진료할 수 있다는 점에서 병원의 경영 수지 개선이라는 엄청난 이득을 준다.
2. 양질의 의료시설, 우수인력확보 및 장비보유
- 환자진료에 필요한 최첨단 의료장비와 우수인력을 완벽하게 갖춤으로써 환자들이 안심하고 진료를 받을 수 있다는 생각을 줄 수 있으며 환자 치료에 최선을 다한다는 믿음을 줄 수 있다.
3. 태아의 초음파사진을 이용한 파생상품 이용
- 해당병원에서 초음파 진단을 받은 다음 진단 이미지를 활용한 상품을 구매할 수 있고 이미지를 직접 고객 e-mail로 실시간 전송할 수 있다. 그러므로 산모 및 가족의 욕구를 충족시킬 수 있고 또한 병원은 차별화 된 서비스를 제공하면서 상품 판매에 따른 수익도 배분 받을 수 있어 병원의 부가수익도 올릴 수 있을 것이다
참고 자료
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