국내·외 카지노 마케팅 분석을 통한 강원랜드 마케팅 전략 제안

소개글

국내·외 카지노 마케팅 분석을 통한 강원랜드 마케팅 전략 제안
(중간고사 대체 과제라, 온 힘을 쏟아서 작성하였습니다.)
(체계적인 해결과정과 도표들로 인해, 과제 전체가 한눈에 들어오고, 이해하기 쉽도록 만들었습니다.)

목차

1. 서론 – 과제의 목적과 방향

2. 본론

1. 국내·외 카지노 마케팅 분석
① 국내 카지노 마케팅 분석
② 라스베가스 카지노 마케팅 분석
③ 마카오 카지노 마케팅 분석
④ 시사점 도출

2. 강원랜드 분석
① 강원랜드의 강점
② 강원랜드의 기회
③ 강원랜드의 약점
④ 강원랜드에 대한 위협
⑤ 해결과제 도출

3. 강원랜드 마케팅 전략 제안
① 부정적 이미지 해소를 위한 마케팅 전략
② 외국인 관광객 유치를 위한 마케팅 전략
③ 수익구조 개선을 위한 마케팅 전략

3. 결론

본문내용

서론

1998년에 설립되었고 올해 창사 15년째를 맞는 강원랜드는, 2000년에 호텔과 카지노를 개장한 이후에 지속적인 성장세를 이어가고 있다. 또한 스키장, 골프장, 콘도 등의 시설을 확충하고, 영업이 활성화 되면서 연간 500만 명의 관광객이 찾는 종합리조트로 자리 잡았다.
또한 중국인 관광객의 증가세와, 국내 카지노 시장 규모의 계속되는 성장, 카지노 시설의 증설 허가 등 기회요소로 인해 강원랜드의 카지노 부문은 앞으로도 계속 성장할 것으로 예측되고 있다. 하지만 낮은 외국인 고객 비중, 강원랜드의 수익이 지나치게 카지노에 편중되어 있다는 비난, 카지노에 대한 국민들의 부정적 인식 등은 강원랜드 카지노가 풀어야할 숙제이다.
따라서 본 과제에서는 국내·외 카지노 업체들의 마케팅 사례를 분석하여 시사점을 도출하고, 이를 강원랜드 카지노의 상황분석을 통해 나온 해결과제에 적용하여, 강원랜드의 마케팅 전략을 제안하고자 한다.

<중 략>

① VIP 외국인 고객 VS MASS 외국인 고객
먼저 강원랜드가 어느 외국인 고객층에게 초점을 맞추어야 하는지 정해야한다. 결론부터 말하면 강원랜드는 소수의 VIP 외국인이 아니라 다수의 MASS 고객을 타겟층으로 잡아야한다.
그 이유는 첫째, 외국인 카지노 고객을 모집하고자 하는 목적이다. 강원랜드가 외국인 고객을 모집해야하는 것은 ‘수익의 극대화’를 위해서가 아니다. 강원랜드는 이미 내국인 고객으로 많은 수익을 내고 있다. 강원랜드는 외국인 고객 유치의 목적을 ‘수익구조의 안정성’, ‘내국인만을 위한 카지노라는 비난 해소’로 두어야 한다. 따라서 강원랜드는, 보다 안정적인 수익을 낼 수 있고 카지노 출입고객에서 외국인의 비중을 높여줄 수 있는 MASS 고객에게 집중해야한다.
두 번째로, 강원랜드의 특징이다.

참고 자료

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국내에 카지노 17곳… 강원랜드 매출이 외국인 전용 16곳보다 많아 http://news.hankooki.com/lpage/society/201210/h2012102502315821950.htm
강원랜드, 카지노 입장료 2배 인상‥실적악화 전조곡 http://www.wowtv.co.kr/newscenter/news/view.asp?bcode=T30001000&artid=A201308090280
[기획] 4돌 맞은 세븐럭, 외국인 전용 카지노 시장 선도한다 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=003&aid=0002842301
[비즈니스 포커스] 중국 VIP 마케팅 ‘올인’…영업이익 회복 http://magazine.hankyung.com/business/apps/news?popup=0&nid=01&nkey=2011030200796000241&mode=sub_view
[강원랜드 창사 15周] 카지노 시설 확장… 제2도약 꿈꾼다 http://www.kado.net/news/articleView.html?idxno=632540
<생생코스닥>‘007 vs 아이리스’ 카지노업계 모델 대결 http://biz.heraldcorp.com/common_prog/newsprint.php?ud=20100303000607
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