제품별 / 집단별 제품 구입시 소비 심리 분석(발표 및 보고 자료)

소개글

소비자 심리를 제품별, 집단별로 나누어 분석한 자료 입니다.

목차

1. 제품 구입시 영향을 미치는 속성
가. 고가 제품
나. 의류
다. 장식류/ 식품
라. 각 속성과 관심 제품군과의 관계

2. 소비심리 요인 분석
가. 소비심리 요인
나. 집단별 소비심리 요인 분석

3. 집단별 구매 속성 및 제품
가. 신세대 집단
나. 20대 직장여성
다. 30~40대 전업 주부
라. 30~40대 기혼 직장 여성

본문내용

소비자가 제품을 구입할 때, 제품이 어떤 것이냐 에 따라 구입여부에 영향을 미치는 요인이 달라질 수 있다. 그러나 어떤 제품을 구입하든지 그 사람 의 구매 패턴에 영향을 미치는 공통적인 심리요인 이 존재할 수 있을 것이다. 그러한 심리적 요인을 파악하기 위해 가능한 몇가지 분석을 해보았다.
우선, 몇가지 제품군에 대해 소비자가 제품 구입 시 중요하게 고려하는 속성들의 분포를 알아보고, 이러한 속성들이 어떠한 소비심리 요인으로 형성 되는 지를 분석하였다.
그리고 몇 개의 소비집단 들에 대해 이들 소비심리요인 중 어떠한 요인이 가장 큰 영향력을 행사하는 지를 조사하고, 이들 영향요인과는 어떠한 속성이 밀접한 관련을 가지 는 지를 조사하였다. 그리고, 마지막으로 가장 큰 영향을 갖는 소비심리 속성이 어떤 제품을 구입할 때 가장 크게 영향을 미치는지를, 또한 이 속성이 영향을 미치는 예상하지 못했던 제품을 조사 하였다.

I. 제품 구입시 영향을 미치는 속성

1. 고가제품
TV/VTR - 우수한 기능, 저렴함, 믿을 수 있는 회사제품
집에서 항상 사용하는 가전제품의 경우, 사용의 편리성을 고려하게 되고 고가제품이라면 회사나 가격을 고려하게 된다. 이러한 제품들 중 TV/VTR의 경우를 보면, 구입시 고려하는 여러가지속성들 중 '기능, 품질, 사용의 편리함'(81%)을 가장 많이 고려하고, 믿을 수 있는 회사(47%)의 저렴한 제품(36%)을 구입하는 것으로 나타났다.
아파트 - 생활하기에 편리하고, 믿을 수 있는 건설회사의 아파트
의식주생활에서 가장 큰 비중을 차지한다고 볼 수 있는 아파트를 구입할 때는 '기능, 품질, 사용의 편리함'(63%) > '회사의 신뢰도'(57%) > '주위의 평판'(44%)을 중요하게 고려하는 것으로 나타났다. 고가의 가전제품을 구입할 때와 동일한 고려기준이지만, 아파트의 경우는 건설회사의 신뢰도가 큰 비중을 차지하였다.

2. 의류
정장의류 - 내 감각에 맞게, 분위기와 겉모양이 좋은 옷
일반적으로 보수적인 구매 패턴을 보일 것으로 생각되는 정장의류를 구입할 때 가장 중요하게 생각하는 속성은 '자신의 감각에 맞는 것'(58%)으로 나타났다. 다음으로 '분위기와 겉모양' (48%)이 높아서 패션성에 대한 고려가 큰 것으로 나타났으며, '기능, 품질, 사용의 편리함'(68%) 이 다음으로 고려하는 속성으로 나타났다.

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참고 자료

없음