사회복지사를 위한 자기방어 프로그램 (정신보건수련사회복지사)

소개글

사회복지사들을 위한 자기방어 프로그램
- 클라이언트로부터 폭력을 당하는 사회복지사를 위한 프로그램

목차

1. 사업 개요
2. 기관현황
3. 후원 재단 소개
4. 욕구 분석 : 문제 정의와 프로그램 대상자
5. 프로그램 설명 : 목적 및 목표, 프로그램 내용, 세부사항
6. 프로그램 예산
7. 평가계획
8. 참고문헌
9. 부록
[부록1]스트레스 지수 설문지
[부록2]프로그램 평가 설문지

본문내용

4. 욕구 분석 : 문제 정의와 프로그램 대상자

(1) 문제 정의 및 필요성
한국사회복지사협회 DB에 등록된 사회복지사들을 대상으로 웹 설문조사(이 메일
및 홈페이지)를 실시하였으며, 총 553명이 설문결과 553명 중 폭력을 직접 경험한
경우는 314명(56.8%)이었으며, 그 중 성실히 응답한 264명을 대상으로 연구결과로
가해자의 유형은 클라이언트가 70.8%로 가장 높은 비율을 차지하였으며, 클라이언트의 가족(18.4%), 클라이언트 학대자(7.9%) 등으로 나타났으며, 폭력 발생 장소는 ‘시설 내’인 경우가 76%, 클라이언트의 가정이 12.2%, 기타11.8%의 순으로 나타났다.
폭력이 발생한 이유로는 ‘정신질환이나 약물(알코올 포함)의 영향’이 30.7%, ‘사회복지사에 대한 잘못된 인식과 낮은 권위’가 26%, ‘서비스 탈락에 대한 불만’이 16.5% 등으로 나타났고, 클라이언트의 폭력에 대한 조치로는 아무런 대응이나 조치가 없는 경우가 39.1%를 차지하였으며, 구두로 경고하는 경우가 28.8%를 차지하여, 대부분의 경우 미온적인 대응이 이루어지는 것으로 나타났다.
클라이언트의 폭력에 의한 사회복지사의 피해는 다양한 사회복지현장에서 보편적으로 발생하고 있으며 이러한 상황은 사회복지사의 의욕상실과 이직에 영향을 미치고 결과적으로는 사회복지서비스의 질에도 영향을 미치게 된다. 클라이언트에 의한 언어적 괴롭힘, 성적 괴롭힘, 신체적 공격 등 에 대비해 사회복지사들이 기본적인 자기방어기술을 익혀 위험으로부터 신변을 보호하고자한다.

참고 자료

한국정신보건사회복지사협회 www.kamhsw.or.kr
아산사회복지재단 www.asanfoundation.or.kr
클라이언트 폭력 피해경험 사전조사 결과 (한국사회복지사협회 사회복지인적자원연구소 연구원)
정신보건사회복지사 수련생의 스트레스 경험 (부산가톨릭대학교 사회복지학과)
스트레스 척도지 www.blutouch.net/