[전자상거래] 전자상거래가 기존산업에 미치는 영향과 디지털 스위치 전략

목차

디지털 기업과 전통기업
협력모델의 필요성
디지털 혁명의 본질적 이해
전자상거래 동향과 디지털화 전략
전자상거래가 유통업에 미치는 영향
전자상거래가 물류에 미치는 영향
On-line 쇼핑과 Off-line 쇼핑의 경쟁
델 컴퓨터사 처음으로 인터넷 주문판매
중간상 배제로 고객과 1:1 마케팅 가능
공급자, 판매자, 고객의 통합과 파트너쉽 중요
저렴한 가격과 고객 맞춤제품이 승부수
고객특성별 세분화, 표적고객별 차별화
Positioning
제품전략
가격전략, 유통
창의력이 성공의 관건
인터넷 비즈니스의 대혁명
비즈니스 패러다임의 변화

본문내용

물류는 인터넷 비즈니스의 성패를 가늠하는 잣대이자 비용절감의 핵심으로 등장하고 있다.. 이는 기존 유통망에 비해 전자상거래가 경쟁력을 확보하기 위해서는 신속하고 신뢰성이 높은 배송서비스 실현 및 저비용 물류구조 구축이 필수적임을 감안할 때 당연한 현상이기도 하다.
전자상거래 확산과 더불어 택배 시장이 '99년 5,000억원에서 금년에는 1조원규모로 급신장함에 따라 대기업의 택배시장 진출이 러쉬를 이루고 있으며, 편의점, 대리점,주유소 등 오프라인 물류망확보를 위한 기업간 경쟁도 더욱 가속화 되고 있다.
그러나 아직까지 우리 나라의 물류업체는 영세하여 전자상거래 고객의 니즈에 부합하는 고품질의 신속하고 신뢰성있는 서비스를 제공하지 못하고 있는 실정이다.
앞으로 전자상거래 성장과 더불어 물류서비스가 선순환 구조를 이루어 내기 위해서는 전문화된 고품질의 서비스와 서비스 상품의 다양화가 가능하도록 물류업체의 대형화․전문화가 시급히 이루어져야 할 것이다.
나아가 단순히 상품의 배송 역할에 그칠 것이 아니라 물류 혁신 기법과 첨단 물류 정보 시스템으로 재무장하고 물류컨설팅 역량을 제고하여 밸류체인상의 물류활동을 통합하여 수준높은 물류 서비스를 제공하는 명실상부한 제3자물류 내지 제 4자 물류를 지향해 나가야 할 것이다.

참고 자료

없음