[청소년지도방법론] 청소년지도에서 의사소통론의 중요성, 의사소통론의 기초개념, 의사소통의 일반적 특성 및 유형, 의사소통 방법

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목차

1. 청소년지도에서 의사소통론의 중요성

2. 의사소통론의 기초개념
1) 의사소통의 개념
2) 의사소통과정의 요소

3. 의사소통의 일반적 특성 및 유형
1) 의사소통의 일반적 특성
2) 의사소통의 유형

4. 의사소통 방법
1) 대인의사소통 방법
① 언어적 의사소통
② 비언어적 의사소통
③ 대인의사소통 방법
2) 소집단 의사소통 기법
① 소집단의 정의 및 특징
② 소집단 의사소통 방법
3) 대중 의사소통 방법
① 대중 의사소통의 정의
② 대중 의사소통의 방법

참고문헌

본문내용

1. 의사소통론의 중요성
인간의 상호작용은 의사소통을 매개로 이루어진다. 청소년지도활동도 대부분 의사소통을 바탕으로 하는 것이기 때문에 청소년지도활동의 효과성은 의사소통의 효과성에 의존한다. 구체적으로 청소년지도 과정에서 청소년지도사는 자신이 전달하고자 하는 메시지를 청소년에게 보내고 청소년은 이를 받아들여 내면화하게 된다. 물론 이와 반대로 청소년이 질문이나 여러 가지 활동에 대한 피드백을 청소년지도사에게 보내고 청소년지도사는 이를 받아들여 청소년에게 적절한 프로그램과 방법을 구안하게 된다. 이런 쌍방적 의사소통이 필수적인 요소이다. 이런 쌍방적인 의사소통은 청소년지도활동에서만 필요한 것이 아니라 인간생활의 모든 부분에서 필요하다. 적절하고 효율적인 의사소통은 사회적 자원의 낭비를 줄이고 사회적 갈등을 최소화한다. 이런 점에서 우리는 의사소통의 중요성을 다시 한번 인식하고 이에 대해 연구하고 학습할 필요가 있다. 특히 청소년을 지도하는 청소년지도사는 자신의 지도이념과 목표를 달성하기 위해서 효율적인 의사소통능력을 구비할 필요가 있고 청소년들에게도 이를 함양시킬 필요가 있다.

<중 략>

- 의견 집약 촉진 방법: 목표성취 및 방법에 대한 의견집약이라는 두 가지 요인을 포함하는데 의사결정을 내려야 할 경우 언제든지 사용가능하며 생각의 차이는 의견집약의 과정을 통하여 모든 차를 하나로 묶음으로써 해결이 가능함
- 브레인스토밍 방법: 집단의 구성원들이 어떤 문제나 요청에 대하여 집중적으로 적당한 해결방안을 모색하기 위하여 스스로의 두뇌를 쓰도록 하는 집단 사고의 방법으로 제기된 문제에 관계되는 아이디어라면 무엇이든지 생각나는대로 자유분방하게, 아무 거리낌 없이 함부로 발표해도 무방한, 아이디어를 짜는 문제 해결 회의임
- 명목집단 과정 방법: 명목집단이란 대면적, 구두적 상호작용이 있는 집단을 의미하며. 명목집단과정기법이란 집단 모임의 과정 중 모든 참여자가 침묵으로 일관하여 자신의 생각 등을 플립차트 위에 적어 넣는 기법이며, 의사결정은 아이디어에 대한 투표 또는 순위에 따라 결정됨

참고 자료

한상철 저, 청소년 지도론, 학지사 2008
성열준, 강세현 외 저, 청소년지도방법론, 양서원 2011
김동일, 김봉환 외 저, 학교상담과 생활지도, 학지사 2009
홍경자 저, 청소년의 인성교육, 학지사 2004
권일남, 정철상 외 저, 청소년활동지도론, 학지사 2008
전희일 저, 현대사회와 청소년, 양서원 2011