어떻게 원하는 것을 얻는가

목차

1. 조직문화 개선을 위한 적용방안 (의견중 핵심사항을 2~3가지 선정하여 기술)
2. 직무수행 개선을 위한 적용방안 (팀원 의견을 반영하며 중복내용을 통합하여 기술)

본문내용

내가 원하는 ‘그것’을 얻기 위해 ‘협상’하는 방법이 오늘날 ‘실리’가 중요한 세계에서 가장 중요한 것이라 생각할 수 있기에 저자는 경쟁에서 손해를 최소화 하면서도 내가 원하는 ‘그것’을 얻을 수 있는 ‘협상능력’을 다양한 각도에서 조명하고 있는 것은 그만큼 오늘날 시대가 ‘실리’를 중요시 여기기 때문이 아닐까? 우리는 종종착각을 한다. 상대방이 알아서 잘해줄 것이다? 뜻이 있으면 길이 있다? 정도(正導)대로만 살면 만사는 사필귀정이다? 라는 전제가 맞는다면, 이 책 <어떻게 원하는 것을 얻는가>는 필요가 없을 것이고 책의 저자는 와튼스쿨에서 해당주제로 13년간 1위를 차지하는 명강의도 필요 없었을 것이다. 세상이 그렇지 이상적으로 돌아가지 않기 때문이다. 수많은 수강생들이 경쟁적으로 이 강의를 듣고자 한것은 그만큼 오늘날의 시대에는 실리와 생존을 위한 경쟁관계속에서 ‘협상’이 중요한 것임을 반증하는 것이라 생각한다.


1. 조직문화 개선을 위한 적용방안 (의견중 핵심사항을 2~3가지 선정하여 기술)

책의 저자 다이아몬드 교수의 책은 ‘다르게 생각하라’고 첫강의를 시작한다. 다르게 생각하는 것은 아무래도 문제해결의 가장큰 열쇠라는 사실을 저자도 말하고 있다. 그 외 6가지의 협상방법을 제시하고 있다. 이것은 바로 ‘사람의 심리’ 와 ‘상황과 타이밍’에 맞춰 시작되는 협상의 내용일 수 있다. 다음과 같은 여섯가지를 소개한다.


첫째, 어떤상황에서도 평정심을 유지하라, 감정에 휘둘리면 협상을 망친다.
둘째, 주어진 시간이 단 5초 밖에 없다 해도 반드시 준비를 하고 말하라, 협상 전 자신의 생각을 정리하는 것은 상당히 중요하다.
셋째, 협상의 결정권을 쥐고있는 의사결정자를 찾아라. 의사결정자가 아닌 사람과 이야기를 해봤자 시간낭비이다.
넷째, 누가 옳은지 따지지말고 목표에 집중하라.
다섯째, 인간적으로 소통하라. 사람과의 관계는 협상의 성공여부를 결정짓는 가장 큰 부분이다.

참고 자료

없음