목차
1. 서론
2. 제3장 성공으로 이끄는 ERP를 만들어라
3. 제4장 채용전략을 재구축하라
4. 제5장 조직에 인재 개발을 정착시켜라
5. 제6장 관심은 평등하게,대우는 차별적으로
6. 결론
7. REFERENCES
본문내용
<서론>
급변하는 사회에서는 지시와 통제, 계층 구조에 의존하는 전통적인 경영방식이 더 이상 통하지 않음에 따라서 근로자와 기업의 관계에서도 커다란 변화가 생기고 있다. 특히 오늘날과 같이 급변하는 경영환경에서는 변화하는 사업 요구에 신속하고 유연하게 대응할 수 있는 심리적 준비태세와 능력을 갖춘 유능한 인재가 절실히 필요하다.
기업은 구성원인 사람을 자원의 하나로 파악하고 있다.
기업은 상품과 서비스를 고객에게 제공하여 그 결과로 이윤을 추구하는 사회조직이기 때문에 종업원을 상품과 서비스를 생산하고 제공하는 자원의 하 나로 간주하며 사람이 진짜 자원이라고 주장하는 기업 경영자도 생겨났다. 또한, 인간이라고 하는 자원에 대한 인식은 다른 자원에 대한 인식과는 차이를 가지고 있다. 사람은 기계와는 달리 어떤 사안에 대한 의사 결정을 함에 있어서 실체와는 별도로 자신이 갖고 있는 가치관, 경험, 이익, 기대, 욕구 등의 틀 속에서 문제를 보고 또 이에 근거하여 행동하는 것이다. 그러므로 관리자들은 개인들의 욕구, 기대, 능력 등을 면밀히 고려하여 유능한 인재를 끌어들이고 동기를 부여하여 최대한의 잠재력을 발휘하고 시너지 효과를 낼 수 있도록 효과적인 인적자원관리 방안을 구축해야만 기업은 경쟁력을 가질 수 있다는 것이다.
<중 략>
포지셔닝 개념과 함께 마케팅 전쟁이 벌어진 1960년대, 6시그마 혁명과 함께 품질전쟁이 벌어진 1980년대처럼 현재의 기업의 생존 경쟁의 대상은 무엇인가? 품질, 기술, 서비스, 가격경쟁 등은 언제든 모방이 가능하다. 그래서 기업들은 '차별화 전략'을 통해 다른 회사는 갖고 있지 않은 것을 만들어 그것을 고객에게 '가치'로 더해준다. 최근 몇 년 사이 기업들이 승부를 거는 것이 바로 '인재'다. 이것이 의미하는 바는 무척 크다. 변화가 심한 환경에선 다른 회사와 차별화할 수 있는 경쟁요소를 찾기가 얼마나 어려운가. 고생해서 경쟁우위 요소를 찾는다고 해도 금방 모방이 되고 정보의 홍수 속에서 그러한 경쟁우위는 소비자들의 관심을 끌어내지 못할 수도 있다. 그러나 치열한 경쟁에서 기업이 믿을 것은 바로 '사람'이다. 변화를 이겨내는 전략을 짜는 사람, 변화의 먼 앞을 내다볼 줄 아는 선견력이 있는 인재다. CEO와 HR 매니저는 이러한 인재를 가려내어 등용할 줄 알아야 한다.
참고 자료
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멘토링 토리아 www.cmko.com
도요타에서 배우는 핵심인재경영 - 가타야마 오사무
21세기 지식경영 - 피터 드러커
인재 경영의 핵심 전략