금융기관 지식경영시스템, 해양 지식경영시스템, 철도청 지식경영시스템(KM), 국민건강보험공단감사정보 지식경영시스템, 대우그룹 지식경영시스템,삼성SDS 지식경영시스템(아리샘) 분석

목차

Ⅰ. 금융기관 지식경영시스템
1. 국내 금융기관의 적용사례
1) 한국투자신탁증권
2) 조흥은행
2. 해외 금융기관의 사례
1) Canadian Imperial Bank of Commerce(CIBC)
2) Bank of America(BOA)
3) Merill Lynch
4) Allstate Insurance

Ⅱ. 해양 지식경영시스템(OKIS)
1. 목적
2. 추진방안
3. 세부추진계획
4. 추진일정
5. 행정사항

Ⅲ. 철도청 지식경영시스템(KM)
1. 철도청 지식관리(KM) 현황
1) 철도청 지식관리 추진 개요
2) 철도청 조직구조
2. 철도청 지식관리(KM) 문제점
1) 지식승인과정의 장기화
2) 지식관리시스템 활용을 위한 인프라 마련
3) 철도 직원들의 지식경영에 대한 인식부족
4) 인센티브 제도

Ⅳ. 국민건강보험공단감사정보 지식경영시스템
1. 감사정보시스템 개발
1) 개발 방향
2) 감사정보시스템 구성
3) 감사정보시스템 개발사항
4) 감사정보시스템 운영 결과
2. 감사평가시스템 연계 구축방안
3. 의사결정지원 시스템(DSS)개발 구축
1) DSS시스템의 개요
2) DSS 시스템 활용
3) 감사정보시스템 운영에 따른 DSS시스템 개발 결과
4) 감사평가시스템 운영에 따른 DSS시스템 개발 결과
5) DSS시스템 활용에 따른 향후 감사활동의 방향

Ⅴ. 대우그룹 지식경영시스템
1. 대우정보시스템의 지식경영 체계
2. 지식경영을 위한 기반 구조
1) 표준화 지향
2) 정보공유수단

Ⅵ. 삼성SDS 지식경영시스템(아리샘)
1. 아리샘의 구축 배경
2. 아리샘의 구축내용
3. 아리샘의 활용촉진 방안

참고문헌

본문내용

1) 한국투자신탁증권

(1) 지식경영 도입 배경
한국투자신탁증권은 6월부터 조기 경영정상화를 달성하기 위한 경영전략 핵심과제의 일환으로 지식경영을 도입하여 추진하고 있다. 그 도입배경은 다음과 같다.
첫째, 증권산업은 대표적인 지식집약 산업으로서, 지식을 미래 경쟁력의 원천으로 중요한 경영자원으로 관리해야 할 필요성이 대두되었다. 더구나 증권업 진출이 뒤늦은 동사의 입장에서는 기존사들과 경쟁하기 위해서는 체계적인 지식경영의 도입을 통한 「패스터 러너(Faster Learner)」로의 변신이 불가피한 선택일 수밖에 없었다.
둘째, 경영의 시행착오를 반복하지 않고 기존의 강점을 경쟁력으로 키워 나가기 위해서는 내부적인 경험과 노하우를 체계화하여 관리해야 할 필요성이 대두되었다. 투자신탁전업회사에서 증권사로의 전환에 따른 업무와 인력의 복합구조 형성이 성장기반으로 구축되기 위해서 과거의 투신시장을 선도한 경험과 노하우 등 기존의 장점을 차별화 된 경쟁력으로 유지, 발전시켜 나갈 수 있도록 지식경영의 도입을 더 이상 미룰 수 없었다.
셋째, 조직부문간 산재되어 있는 정보 및 지식을 공유하고 수평적, 수직적 업무 flow를 체계화함으로써 인적, 물적 관리의 효율성 제고의 필요성이 대두되었다. 투자신탁업을 전업으로 할 때와는 달리 투신업과 증권업에 대한 지식공유는 지식시너지 효과를 확대할 뿐만 아니라 업무상호간 인력의 호환성을 가능하게 함으로써 경영전반의 효율성을 극대화 할 수 있을 것으로 판단하였다.

<중 략>

5) DSS시스템 활용에 따른 향후 감사활동의 방향

의사결정지원시스템을 운영하여 향후 공단 감사활동의 기본방향을 살펴보면, 다음과 같다.
첫째, 기본방향은 조직 안정기조의 지속적인 추진하여 조직질서 저해행위에 대하여 엄정한 대처하고, 새로운 노사관계 정립을 위한 관리자의 의식개혁을 지원한다.
둘째, 보험재정 안정화 구축에 감사력을 집중 투입하여 업무처리 과정에서 발생하는 보험재정의 누수 일소하고, 업무분야별 예산절감 노력여부를 점검한다.
셋째, 경영혁신 지원 및 대 국민서비스 개선을 추구하여 불합리한 제도 및 업무처리의 개선을 통한 경영혁신 지원과 새로운 문화창출을 위한 직원의 의식개혁을 선도하며, 안정적 민원대응체제 구축으로 민원서비스를 개선한다.
넷째, 자체감사 역량 강화 및 감사권을 확립하여 감사요원의 자질향상 및 내부통제 역할 강화와 공정한 감사권 행사를 통한 감사의 신뢰성을 제고하고, 감사인력의 전문화로 효율적인 감사를 수행해야 할 것이다.

참고 자료

강재화(2005), 해양수산지식경영(OKIS) 추진 전략 및 구축.운영 사례, 한국IT서비스학회
박순영(2005), 철도청의 지식경영 실태와 개선방안에 관한 연구, 충남대학교
조미란(2009), 국민건강보험제도의 변화에 따른 병원경영전략에 관한 연구, 경상대학교
진신(2010), 지식경영의 성공요인에 관한 사례연구, 충주대학교
형성우 외 1명(2001), 국내기업의 지식경영 도입 및 실천방안에 관한 연구, 전북대학교
황명수 외 1명(2007), 금융기관의 지식경영시스템 구축 방법, 한국정보처리학회