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- 최초 등록일
- 2013.07.20
- 최종 저작일
- 2013.07
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 거래의 정의
Ⅲ. 거래의 성격
Ⅳ. 거래의 패턴
1. 보완적 거래
2. 교차적 거래
3. 은폐적 거래
Ⅴ. 거래의 시스템
Ⅵ. 거래의 유의사항
Ⅶ. 거래의 전략
Ⅷ. 결론 및 제언
참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
오늘날은 많은 상품이 대량으로 생산되고 판매되기 때문에 생산 단계에서부터 결함이 있는 상품이 생산될 가능성이 높아졌다. 같은 업종의 다른 기업과 경쟁하는 가운데 안전성에 대한 세심한 검토가 없이 조급하게 새 상품을 시장에 내다 놓기에 바빠서 더욱 피해가 발생하기 쉽다. 특히 소비자의 피해가 보편화되어 가면서 피해의 형태도 여러 가지로 나타나고 있다. 이와 같은 소비자의 피해를 보상받기위해 소비자가 갖는 권리가 `보상을 받을 권리`이다.
이 권리는 소비자가 물품이나 용역의 사용이나 이용으로 인해 입은 피해에 대해 신속?공정한 절차에 의해 적절한 보상을 받을 권리를 말한다.
소비자는 이 권리의 보장을 위해 기업의 피해보상기구나 여러 소비자단체, 한국소비자보호원, 정부 내의 해당 기관 등에 신속한 피해보상과 구제를 요청할 수 있다.
나날이 늘어가는 소비자의 불만과 피해에 대한 구제 대책도 중요하지만, 근본적으로 이와 같은 소비자의 불만과 피해가 늘거나 재발하지 않도록, 소비자와 함께 살아간다는 의식을 가지고 `신뢰와 공익`정신에 더하여 기업들이 거듭날 때, 소비자의 `보상을 받을 권리`가 더욱 보호되리라고 본다.
<중 략>
모든 소비자들은 품질이 우수한 재화?용역을 향유할 권리가 있다. 이 권리를 확보하기 위해서는 소비자 개개인이 스스로 일상 생활 속에서 사용하고 있는 상품과 용역의 가격과 품직이 실제로 알맞고 우수한가를 늘 관심과 비판 의식을 가지고 살펴보는 일이 매우 중요하다. 왜냐하면 소비자 한 사람 한 사람의 주의 깊은 관심과 비판의식이 재화?용역의 사용에서 나타나는 문제점을 지적하여 이의 시정을 가져올 수 있기 때문이다.
둘째, 소비자는 백 마디 말보다는 하나라도 실천하는 책임이 따라야 한다.
소비자는 항상 자신들에게 주어진 권리를 정당하게 주장함과 동시에 소비생활에서 공정한 거래가 이루어지도록 능동적으로 행동해야 한다. 소비자에게 주어진 권리확보를 위해 실천할 줄 모르는 소극적인 소비자는 늘 피해만 입기 마련이다. 즉, 사소한 피해라고 귀찮다고 외면하면 반복되면서 누적되어 소비생활에 큰 피해를 주게 된다. 정당한 권리를 행사하기 위해서 소비자는 이에 합당한 행동을 실천하는 책임이 뒤따라야 한다.
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