제조물 책임법

소개글

제조물 책임법에 관하여 자세히 정리해 놓은 리포트 입니다.
굉장히 유용하게 쓰일 것 입니다.

목차

1. 제조물책임 (PL) 대책
1) 제조물책임예방

2. 제품의 안전성 확보 요령

3. PLP 문서관리

4. 제조물책임 방어대책

5. 품질경영시스템과 PL의 연계 (PSMS)

본문내용

1. 제조물책임(PL) 대책
1) 제조물책임예방(PLP:Product Liability Prevention) 대책
- 결함이 없는 제품을 생산하기 위한 제품안전대책으로 제품의 기획, 설계, 제조 단계는 물론 제품을 시장에 공급하고 나서 폐기되기 까지 제품 수명주기 동안의 안전성을 확보하는 것.
- PLP 활동 순서 : PLP 추진계획 수립 → PLP 관련 책임과 권한 → PLP 관련 표준 제.개정 → 설계, 제조, 검사, 표시, 판매, 리콜, 사고대응 단계의 PLP
제품판매 전 대책 : 설계상의 대책, 제조상의 대책, 표시상의 대책, 마케팅상의 대책
제품판매 후 대책 : Recall 및 A/S 대책
PLP 대책의 전사적 추진 방법
- 최고 경영자의 지휘하에 추진
- 전 사원의 의식 제고
- PL 담당 조직의 구성 및 운영
- 제품 안전성의 검토
- 과거 클레임 사례의 분석
결함의 유형별 안전대책
- 개발, 설계, 제조단계에서의 안전성 확보
- 표시상의 결함방지를 위한 경고표시의 재검토

<중 략>

- 경영의지 : 조직원의 PL 마인드 확산위한 경영자 제반활동 수립
- 고객중심 : 고객의 PL 관련 요구사항 파악과 피드백 절차 수립
- 품질방침 : 조직의 PL대응(제품안전활동)과 관련한 품질방침의 수립, 방침과 관련하여 제품 안전성 목표 설정
- 기획 : 제품안전 목표수립의 적절성과 기획수립 내용의 타당성, 요구품질 달성과 제품책임 요건을 충족하는 품질경여시스템의 규정과 기획
- 책임권한 및 의사소통 : 제품안전과 관련한 내부의사소통 매체 및 프로세스 설정, PL 관련업무 조직구성, PL 업무분장
- 경영검토 : PL 관련사항 이행에 대한 경영검토 입력사항 체크, 리콜 시행 등을 위한 신속한 경영층 보광 피드백 체계 수립
자원관리
- 자원확보 : PL 대응 시스템의 실행과 유지, 효과성의 지속적인 개선에 필요한 자원의 결점과 학보절차, 제공된 자원의 적절성 판단을 위한 절차
- 인적자원 : 제품안전 교육. 훈련, 피해구제와 분쟁해결 교육, A/S 기사와 협력업체 교육에 대한 절차 수립

참고 자료

없음