CU 체인형 유통점 배경과 성공요인

목차

Ⅰ. 훼미리마트의 브랜드 변화
Ⅱ. 본사의 지원 강화
Ⅲ. 고객맞춤형 편의점
Ⅳ. 차별화된 상품전략
Ⅴ. CU멤버십

본문내용

Ⅰ. 훼미리마트의 브랜드 변화

국내 1위 편의점 업체 BGF리테일은 일본 회사와 로열티 계약을 맺고 사용하던 종전의 ‘훼미리마트’ 브랜드를 버리고 지난해 8월 독자브랜드 ‘CU(씨유)’를 새롭게 선보였다. 국내 소비자들의 라이프스타일과 소비 성향에 최적화된 편의점 모델을 개발했다는 게 회사 측 설명이다.

위의 차트에서 살펴볼 수 있는 것처럼 CU는 폭발적인 성장세를 보이고 있다. 편의점 사업을 통해서 기업의 가치를 향상시키고 있으며 지속적인 이윤창출을 벌이고 있는 상황이다.
CU는 과거에 훼미리마트라는 브랜드를 가지고 있었다. 이는 일본 회상의 브랜드로서 로열티를 지불하여 사용하여 왔다. 훼미리마트라는 명칭을 사용하던 중에 기업의 변신을 추구하기 위해서 독자적인 브랜드를 새롭게 사용하게 된 것이다.

<중 략>

고객들의 요구는 다양하다고 할 수 있으며 늘 새로운 것을 요구하는 성향을 가지고 있다. 새로운 제품을 개발하고 선보임으로서 이러한 고객들의 요구를 충족시켜야 하는 것이다.

편의점을 이용하는 많은 고객들이 식품에 대한 높은 선호도를 보이는 것을 착안하여 먹을거리 코너를 별도로 개설한 CU의 전략은 효과적으로 작용하였다. 이를 통해서 편의점을 이용하는 고객들이 늘어난 것이다.

또한 먹기리 식품의 특징은 특정 식품을 구매하면서 동시에 다른 식품에 대한 구매로도 확산되기 때문에 상당한 장점을 가진다. 구매가 확대되는 파급효과가 나타나는 것이다.

참고 자료

없음