EBPP(전자고지 및 결제)의 경제적 효과, EBPP(전자고지 및 결제)의 타워그룹 사례, EBPP(전자고지 및 결제)의 Alysis 사례, EBPP의 디지털 인사이트 사례 분석

목차

Ⅰ. EBPP(전자고지 및 결제)의 경제적 효과

Ⅱ. EBPP(전자고지 및 결제)의 TowerGroup(타워그룹) 사례

Ⅲ. EBPP(전자고지 및 결제)의 edoc. Inc(BillDirect 1.7), Alysis Technology(WorkOut Sever) 사례
1. edoc. Inc(BillDirect 1.7)
2. Alysis Technology(WorkOut Sever)

Ⅳ. EBPP(전자고지 및 결제)의 Digital Insight(디지털 인사이트) 사례

참고문헌

본문내용

Ⅰ. EBPP(전자고지 및 결제)의 경제적 효과

EBPP서비스를 도입을 통한 효과는 Biller(판매자), 소비자(구매자), 금융기관 측면에서 살펴볼 수 있다. 먼저 Biller에 있어서 EBPP서비스로 인한 가장 큰 효과는 비용절감효과이다. 과거 기업의 경우 대금청구업무를 위해 별도의 부서를 만들어 많은 인력과 자금을 투입하거나, 아웃소싱을 해야 할 만큼 많은 비용이 소요되었다. 그러나 EBPP서비스를 통해 인쇄, 분류, 우편배달 등의 비용이 큰 폭으로 절감되는 효과를 누리게 된다. 특히 소비자 서비스측면에서도 비용절감효과가 나타나는데, 온라인을 통해 소비자에게 청구내역을 제공함으로써 소비자의 전화문의 등 서비스와 관련된 비용이 크게 줄어들 것이기 때문이다. 또한 EBPP서비스는 기업과 소비자와의 접촉기회를 확대시켜 기업에 마케팅, 이미지 제고, 광고 등의 부가가치를 창출할 수 있는 기회를 제공한다. 기업은 EBPP서비스를 이용하기 위해 기업의 사이트에 방문한 소비자에게 적극적인 홍보를 할 수 있게 된다. 또한 EBPP시스템에서 Biller는 소비자의 소비패턴, 기호 등을 파악할 수 있어 소비자 개별적인 홍보 전략도 가능하다.

<중 략>

온라인 대출은 잠재 수익과 비용절감이라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있는 수단이다. 대출 포트폴리오가 증가한다는 사실을 제외하면, 금융기관들은 대출절차를 간소화할 수 있는데, 특히 온라인 대출 시스템이 해당 금융기관의 핵심적인 프로세싱 시스템과 통합돼 있는 경우는 더욱 그렇다. "놀라운 사실 중의 하나는 흑자로 전환하는 기간이 상당히 짧다는 것이다. 사용자 수가 적고 침투력이 낮은 금융기관 역시 흑자를 보이고 있다. 단 상당 규모의 흑자가 아니라 그냥 흑자라는 사실을 인식할 필요가 있다"고 Marenzi는 지적했다.
저축 역시 비용을 더 잡아먹는 창구직원 대신 평범한 온라인 기능으로 해결할 수 있다. 비용을 절감할 수 있는 온라인 기능으로는 자금이체, 고지 및 납부서비스, 수표 이미지, 지불 정지, 주소 변경, 온라인 명세표 등이 있다. Reich는 "일단 가입률을 10-20%대로 높이면 온라인 명세표만 놓고 보더라도 명세표를 일반 우편으로 발송하는 것에 비해 상당한 비용을 절감할 수 있다"고 주장한다.

참고 자료

김이영(2001), 전자고지·결제(EBPP)서비스의 현황 및 전망, 정보통신정책연구원
김준한(2001), EBPP서비스 시장의 비즈니스 모델, 정보통신정책연구원
박정규(2003), 효율적인 EBPP 시스템 구축을 위한 설계 및 구현, 중앙대학교
신용도(2009), 전자청구 및 온라인결제 활성화 방안 연구, 국방대학교
차병주(2002), 전자대금청구 및 납부(EBPP)서비스 활성화 방안, 한국전자거래진흥원
최현태(2003), 전자 고지 및 결제(EBPP)의 모델 분석 및 서비스에 관한 연구, 한남대학교