[싸이월드네이트]싸이월드와 네이트의 경영전략 비교분석 보고서

소개글

[싸이월드네이트]싸이월드와 네이트의 경영전략 비교분석 보고서

목차

Ⅰ. 대대적인 개편 단행
Ⅱ. SNS 기능에 집중하는 싸이월드
Ⅲ. 포털의 역할에 집중하는 네이트
Ⅳ. N포켓 서비스
Ⅴ. 향후 전망

본문내용

Ⅰ. 대대적인 개편 단행
싸이월드와 네이트를 운영하는 SK커뮤니케이션즈는 11일 대대적인 개편을 단행했다고 밝혔다. 그간 메인페이지를 나눠쓰던 싸이월드와 네이트가 각각의 특성에 맞게 갈라섰다.
싸이월드와 네이트는 대대적인 개편을 통해서 새로운 방향을 추구하고 있다. 싸이월드와 네이트는 그동안 동일한 사이트 내에서 협력을 통한 서비스를 제공하였으나 이제는 개별적인 형태로 서비스를 제공하려고 하는 것이다.
싸이월드는 과거에 미니홈피를 유행시키면서 폭발적인 인기를 얻었다. 미니홈피를 통해서 다양한 정보와 자료를 주고 받을 수 있도록 인터넷 상에서 공간을 제공하였다.
많은 사람들은 싸이월드를 통해서 서로 간에 소통하였으며 사진공유 서비스를 통해서 높은 만족을 누리는 상황이었다. 그런데 이러한 싸이월드는 페이스북과 트위터 등의 새로운 SNS업체들이 등장함에 따라서 어려움을 겪고 있다.
스마트폰의 보급에 따라서 SNS를 이용하는 고객들은 큰 폭으로 증가하였고 고객들은 보다 편리하고 간편하게 서비스를 이용하길 원하는 상황이라고 할 수 있다. 싸이월드는 이러한 고객들의 요구를 효과적으로 충족시키지 못하였다.
네이트의 경우에도 같은 입장이라고 할 수 있다. 네이버가 인터넷 포털시장을 점령하고 있는 상황에서 점유율 확대를 추구하지 못한 것이다. 네이버와 싸이월드는 협력을 통해서 성과향상을 추구하였으나 이마저도 실패로 돌아가게 되었다.
Ⅱ. SNS 기능에 집중하는 싸이월드
새롭게 마련된 싸이월드 페이지는 소셜네트워크서비스(SNS) 기능에 집중했다. 나와 일촌이 `미니홈피`에서 쌓아온 기록들을 볼 수 있는 투데이 히스토리와 과거의 오늘에 등록한 사진과 글 등을 볼 수 있도록 했다. 원조 SNS로서의 명성을 최대한 활용한 것으로 보인다.
싸이월드는 네이트와의 협력을 통해서도 점유율 향상에 실패하게 되자 네이트와 결별하며 새로운 방향을 추구하고 있다. 기존의 싸이월드의 형식을 갖추되 새로운 서비스를 공급함으로서 고객의 만족을 이끌어내려는 것이다.
싸이월드는 미니홈피를 통해서 엄청난 성장을 거두었으나 시장의 변화에 효과적으로 대응하지 못한 결과 이용자들이 이탈하는 현상이 나타나게 된 것이다. 시장의 변화를 예측하지 못한 판단 착오라고 할 수 있다.

참고 자료

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http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2013&no=249677
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