시티투어버스 홍보및마케팅 활성화방안

목차

Ⅰ. 연구개요
1. 연구의 배경
2. 연구의 목적
3. 연구방법
4. 기대효과

Ⅱ. 시티투어(버스)의 이론적 고찰
1. 시티투어(버스)의 개념
2. 시티투어의 구성요인
3. 시티투어의 효과

Ⅲ. 부산시티투어버스 운영 및 실태
1. 부산시티투어버스 개요
2. 시티투어버스 운영 실태

Ⅳ. 타도시 사례 분석
1. 국내사례
2. 국외 사례
3. 시사점

Ⅴ. 설문조사 결과분석
1. 조사 대상 및 표본 수
2. 탑승객 대상 설문결과
3. 일반 관광객 및 시민(잠재고객) 대상 설문결과

Ⅵ. 문제점 및 개선방향
1. 문제점
2. 개선방안

Ⅶ. 결론 및 제언

본문내용

Ⅰ. 연구개요
1. 연구의 배경
부산은 우리나라 제2의 도시로 2002년 월드컵 조추첨과 부산아시안게임, 2005년 APEC 정상회담, 2010년 ITS(교통 시스템) 세계대회 등 대규모 국제 행사 등을 성공적으로 치루면서 국제적인 위상을 갖춘 도시로 성장하고 있다. 또 부산국제영화제, 부산국제비엔날레, 부산불꽃축제 등 세계적으로 주목을 받고 있는 문화․축제 등의 개최로 국내외 방문자들이 매년 늘어나는 한편 해양포럼, 부산국제모터쇼 등 BEXCO를 중심으로 하는 국제회의․전시회는 부산을 아시아 4위, 세계 17위의 컨벤션 도시로 정착시켜 부산을 찾는 외국인 방문객 수가 2011년에는 2,367천명이 넘는 등 갈수록 그 수치가 증가하는 추세로 이는 부산의 경제발전에 이바지 할 뿐만 아니라 세계도시 부산의 브랜드 파워를 더욱 높이고 있다.

그런데 과거에는 부산을 방문하는 국내외 관광객들이 대체로 패키지 또는 단체 투어 상품을 이용하는 사례가 많았지만 최근에는 과거에 비해 다양한 국가, 다양한 연령층의 방문객 수가 늘어나면서 여행사 등에서 만들어 놓은 일정과 구성이 아닌 여행자 스스로 항공권 구입, 숙소 예약, 여행일정 등을 정하는 개별자유여행인 FIT(Free Independent Travel) 형태로 부산을 찾은 외지인들이 늘어나고 있다. 비록 부산이 교통인프라 등을 잘 구축하고 있다고는 하지만 부산을 방문하는 외지인이 개별적인 대중교통수단을 이용해서 부산 곳곳의 볼거리를 찾아서 다니기는 여간 어려운 일이 아니다.

그래서 부산의 대표적인 관광자원과 시설들을 짧은 시간 내에 보다 편리하고 저렴하게 관광할 수 있도록 한 부산시티투어버스는 국․내외 개별자유여행자들에 의해 이용이 증가하고 있으며, 최근에는 역사나 문화 등에 대한 교육적․지적 호기심 등을 충족하고자 하는 부산 및 타 지역의 학습․체험관광자들에 의해서도 이용이 증가하고 있다.

참고 자료

시티투어 활성화를 위한 비교 연구 : 신동강(2011.2)
도시관광 활성화 정책 추진방안 : 한국문화관광연구원 김향자(2011)
국내 시티투어 표준모델 및 도시별 시티투어 활성화 방안 : 한국관광공사(2008)
시티투어 활성화를 통한 도시관광 진흥방안 : 박진실, 황인식, 김흥태(2008)
부산관광현황과 문제점 개선방안 : 부산발전연구원 김영표 (2006.12)
부산지역 시티투어 육성을 위한 정책연구 : 부산발전연구원 우석봉(2003.11)
부산 시정백서(2011)
부산광역시 홈페이지
부산문화관광 홈페이지(http://tour.busan.go.kr)
한국관광공사 홈페이지(http://korean.visitkorea.or.kr)
부산시티투어 홈페이지(http://www.citytourbusan.com)
서울시티투어 홈페이지(http://www.seoulcitybus.com)
인천시티투어 홈페이지(http://citytour.visitincheon.org)
대전시티투어 홈페이지(http://www.daejeontour.or.kr)
대구시티투어 홈페이지(http://www.daegucitytour.com)
런던시티투어 홈페이지(http://www.theroriginaltour.com)
파리시티투어 홈페이지(http://www.parislopentour.com)
뉴욕시티투어버스 홈페이지(http://www.graylinenewyork.com)
일본 시티투어버스 홈페이지(http://www.hatobus.com)
싱가폴시티투어버스 홈페이지(http://www.citytours.sg)