[독후감] ‘성공하는 사람은 화술이 다르다’를 읽고

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저자 김양호는 동국대학교 법학과와 경영 대학원을 졸업하고, 미국 컴벌랜드 대학교에서 교육학 박사 학위를, 중국 랴오닝 대학교에서 명예 철학 박사 학위를 취득하였다. 이 책은 성공하는 사람들에게서 볼 수 있는 화술에 관한 이야기로써 일상생활에서의 대화는 물론 직장인이라면 반드시 갖추어야 할 무기 즉, 스피치 커뮤니케이션에 관한 내용들을 담고 있다. 말 잘하는 사람이 성공하고, 연애도 잘 한다고 한다. 세계적인 정치인들이나 기업인들 역시 대부분 화술에 탁월하다는 공통점이 있다. 화술이 뛰어날수록 직장에서도 인정받고, 승진할 가능성이 더 높다는 연구결과도 있다고 한다. 이 책에서는 서투른 커뮤니케이션으로 인하여 인간관계와 비즈니스에서 손해를 보는 사람들에게 1?2?3화법에 대해 소개하고 있다. 이것은 1분 이내로 끝내고, 2분 이상 상대가 말하게 하며, 3번 이상 긍정의 맞장구를 치는 것을 말한다. 즉, 자신의 말은 짧고 간결하게 하면서도 상대방의 이야기를 들어주는 쪽에 더 많은 시간을 할애하면서 적극적으로 호응해 주는 것이다.

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