5. 현대그룹의 HR부서의 역할 및 향후전망(현대제철을대상으로) 0709
- 최초 등록일
- 2013.01.23
- 최종 저작일
- 2012.02
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소개글
HR부서 역할에 대해서 현대그룹 사례를 들어 작성한 글입니다.
목차
1. 프롤로그
2. 현대제철의 인사부서 역할 및 특성
3. Epilogue
본문내용
1. 프롤로그
만약에 대학생들에게 기업의 인사부서의 역할이 무엇일거 같냐고 질문을 한다면, 대다수의 사람들은 기업의 인적자원관리에 관한 각종 기법들을 개발, 선택하고, 각종 절차를 수립하며 인적자원관리활동을 평가하고 인적자원관리와 관련된 사안에 관하여 경영자와 라인관리자를 지원하고 조언하는 역할을 수행할 거라고 말할 것이다. 왜냐하면 대학생들이 배우는 교재에서 이렇게 명시되어 있기 때문이며, 물론 틀린 말은 아니다. 하지만 정답도 아닐 수 있다고 말할 수 있는데, 왜냐하면, 재무부서, 영업부서 등과 달리 인사부서의 경우는 기업의 대내외 상황에 따라 주어진 역할이 조금씩 상이하기 때문이다. 이에 따라 Ulrich는 인사부서의 역할을 인사운영 전문가, 구성원 대변자, 전략적 파트너, 변화 촉진자 네 가지로 구분한 모형을 제시하여 기업의 처해진 상황에 따라 인사부서의 역할은 상이하다는 것을 명확히 해주고 있다.
이런 주장은 국내에서도 적용되는데, 국내 기업은 1980년대까지는 연공주의 문화가 중심이었기 때문에 인력의 충원, 교육훈련, 평가, 보상, 승진, 그리고 조직 내의 인력흐름 관리 등의 인사운영 전문가의 역할을 수행하였다고 할 수 있다. 즉 조직 내의 프로세스들이 효율적으로 설계되고 구현될 수 있는 운영 전문가 역할이었던 것이다.
1980년 이후에는 정치적 민주화와 노동조합운동의 정치주의 투쟁주의 등 강경한 흐름에 대응하는 차원에서 조직 구성원을 인간적으로 대우하고 관리하려는 성향이 대두되었기 때문에 당시 인사부서의 역할은 조직구성원의 일상적인 문제와 관심사 및 욕구를 해결하는데 관여하여 구성원들의 욕구를 이해하고 개인적인 문제에 귀를 기울여 그러한 욕구의 충족과 문제해결에 노력함으로써 그들의 사기를 높이고 일에 대한 몰입을 향상시키는 구성원 대변자의 역할로 변모하였다.
참고 자료
구본희(2011,7), 인사관리 2011년 7월호, 한국인사관리협회
차영덕(2010), 전략적 인적자원관리와 인사부서의 역할특성이 조직성과에 미치는영향 : 변혁적리더십의 조절효과를 중심으로, 경희대학교 박사학위논문