디테일의 힘

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본문내용

여기서 케이에프씨는 확장을 하는데 법칙이 있고 맛에는 법칙이 있다
7주된 닭만 쓴다는 것이다, 8주된 닭이 가장 크긴 하지만 육질이 떨어지기에 7주된 닭을 쓴다. 중국에서는 케이에프씨를 따라 했지만 실패했다
왜 그런걸까?
그 이유는 그 일주일의 디테일이 부족하기 때문이다.
회장은 맛을 만들었지만 확은 그 부하들이 하는것이다.
일단 중국시장진출을 예로 들자면, 처음간 임원은 중국은 비전이 없다고 했다.
너무 빈곤하다. 중국인은 가난해서 KFC를 먹을수 없다

<중 략>

작은 것이 위대한 제국을 건설한다. 월트디즈니라는 거대한 제국은 월트디즈니가 작은 것에 세심한 주의를 기울인 덕분에 건설될 수 있었다. 세스 고딘의 『세스 고딘 보고서』중에서 지금 우리에게 절실한 것은 참신한 아이디어? 뜨거운 열정? 원대한 비전? 성공한 사람과 실패한 사람 사이에는 어떤 차이가 있을까. 아이디어의 차이? 아니다. 성공의 문턱에서 좌절하는 사람들은 도대체 무엇이 잘못된 것일까. 열정이 부족해서? 아니다. 잘 나가던 회사가 무너지는 이유는 뭘까.

<중 략>

‘빨리빨리’ 문화 속에서 우리가 소홀히 해왔던, 작지만 치명적인 디테일의 위력을 체감하고, 왜 지금 우리에게 디테일이 절실한 문제인지, 디테일에 강해지려면 어떻게 해야 하는지를 매우 구체적으로 제시한다. 그런 면에서 이 책은 ‘나와 조직을 강하게 만드는’ 작은 전기를 발견하게 해주는 책으로 일독할 가치가 충분하다. 책의 부록에 실린 ‘경영자가 꼭 해야 할 일’도 팀장이나 CEO에게 유익한 참고자료다. “이 책은 디테일의 문제를 본격적으로 다룬 최초의 책으로서뿐만 아니라 아직도 ‘대충주의’와 ‘적당주의’ 관행에서 완전히 탈피하지 못한 우리 현실에 경종을 울리는 책으로도 더 큰 의미가 있다.

참고 자료

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