[인사관리] 인사관리

목차

*변화 담당자의 필요성
*변화 담당자의 역할
*교육훈련 프로그램의 목적
*교육훈련의 방법
1. Coaching analysis의 단계
2. The Coaching Discussion
▣참고문헌

본문내용

미국산업훈련협회의 발표에 따르면, 선진기업 CEO들이 생각하는 가장 중요한 기업의 성공요인은 우수한 인재의 확보여부에 달려 있으며, 이들의 주요 관심사는 e- Business 추세 대응, 요구되는 핵심기술 및 인력의 기대수준과 현실과의 차이, 우수한 인재의 지속적 보유, 새로운 리더의 육성 등 대부분이 지식사회에 요구되는 변화와 인적자본의 문제로 집약될 수 있다고 한다. 가상으로 경영관리컨설트회사인 A라는 회사를 설정하였다. A사는 총 종업원 100명 중 영업관련 부서는 10명씩 3개 부서, 사무행정 관련 부서는 30명 1개 부서, 교육훈련 관련부서는 30명 1개 부서, 기타 10명으로 구성되어 있다. 특히 교육훈련 관련 부서는 부장 아래 기술훈련과, 조직개발과, 관리개발과, 경영개발과의 4개과로 구성되어 있다. 교육관련 부서를 중점적으로 다룰 예정이다. 교육관련 부서 즉 인적자원개발 부서를 조직하여 먼저 무슨 교육을 해야 하는지 니즈(목표치와 현 상태의 갭)를 조사해 봐야 할 것이고, 경영층의 니즈를 파악한다. 또한 조직단위의 니즈, 개인단위의 니즈, 교육부서의 니즈, 더 나아가 사회의 니즈가 있을 것입니다. 그것에 따라서 직무별로 나눠서 해야 할 교육이 있을 것이고 직무와 상관없이 해야할 교육이 있을 것이다. 또한 계층을 나누어야 할지 계층에 상관없이 하여야 할 지 등이 잡힐 것이다. 또한 교육내용과 교육의 방법, 평가도구 등도 차례에 따라 도출해야 할 것이다.

참고 자료

없음