[마케팅] Interactive Marketing 사례

소개글

Interactvie TV의 마케팅사례를 찾는 분들에게 도움이 되었으면 좋겠네요

목차

I.개념 정의
1.Interactive Marketing의 정의
2.Direct Marketing vs. Interactive Marketing
3.Interactive Marketing의 전략적 시사점
II. Interactive Marketing 사례-Interactive Television (ITV)
1.Interactive Television(ITV)의 개념
1)Interactive TV
2)T-commerce
3)Interactive AD
2.Interactive Marketing 사례
1)영국의 BSkyB방송사의 서비스 : Rimmel 캠페인
2)프랑스의 TPS 방송사의 서비스
3)미국의 Wink 서비스
3.ITV의 가능성과 문제점
1)ITV의 가능성
2)해결해야 할 문제점
4.전략적 시사점

본문내용

Interactive Marketing은 단어의 뜻 그대로 양방향적인 마케팅을 말한다. 과거의 마케팅에서 소비자가 오로지 받는 입장이었다면 Interactive Marketing은 소비자가 참여하고, 경우에 따라서는 소비자가 주도하는 마케팅을 의미한다. 소비자의 적극적인 관여를 생각하는 즉, CAP (Customer Active Paradigm)이 Interactive Marketing의 출발점이라고 할 수 있다. 최근 시장환경의 가장 중요한 특징은 기업이 소비자 전체를 대상으로 한 대중마케팅(mass marketing)으로는 더 이상 고객들을 만족시킬 수 없다는 것이다. 이에 따라 다양한 기호를 가진 적극적인 소비자(fragmented consumers) 각자를 만족시켜주는 방법을 찾는 일이 마케팅이 해결해야 할 가장 중요한 문제로 지적되고 있다. 인터넷 비즈니스의 특징인 ‘상호 작용성(Interactivity)’은 메시지 전달 기능뿐 아니라 고객의 반응을 기록하고 활용하는 기능을 동시에 수행할 수 있게 함으로써 이러한 Interactive Marketing의 요구에 가장 잘 부합된다. 이에 따라, e-mail, online service, wireless, interactive television, tele-service 등 다양한 멀티미디어 채널을 통한 새로운 마케팅 기회에 대한 관심이 높아지고 있으며, 특히 TV의 디지털화와 함께 Interactive AD는 새로운 Interactive Marketing의 도구로 떠오르고 있다.

참고 자료

1. http://www.lgeri.com/ 주간경제 493호 1998.11.18 인터넷을 이용한 비즈니스 성공의 비결
2. http://www.happycampus.com 2001.12.20 디지털 마케팅
3. 인터랙티브 TV에서의 광고와 T-commerce 이시훈–계명대학교 광고홍보학과
4. 디지털 방송쌍방향TV가 이끈다. – LG 경제연구소 산업정보 2002년 3월
5. Digital Television – a Review, David Richardson
6. OMDtvi Case Studies - charles / 2002.08.12