A+ 마케팅커뮤니케이션 문제풀이 기말대체리포트

소개글

정해진 페이지 내에서 문제에 대한 답안을 성실히 작성

목차

1. 소비자대상 판매촉진은 가격판촉과 비가격판촉의 두 가지 유형이 있으며, 각 유형에는 다양한 방식의 판촉수단이 있다. 이 중 소비자대상판매촉진을 주제로 두 유형 중 하나를 선정하거나 또는 융합하여 가상의 사업자를 설정한 후, 창의적인 판매촉진 기획안을 작성하십시오. 기획안에는 (1)목적 및 배경 (2)판매촉진의 내용 (3)판매촉진 수행방법 및 절차 (4)기대효과 (5)고려사항 등의 기본 항목이 포함되어야 합니다.

2. 마케팅커뮤니케이션 믹스는 전통적 4대 믹스 외에도 미디어의 다양화, 정보기술 및 고객데이터베이스 기술의 발달 등으로 다양한 신개념 요소들로 확장되고 있습니다. 전통적 믹스요소 및 최신의 믹스 요소들 중 하나의 실제 사례를 찾아보고 소비자태도변화에 미치는 영향을 분석하고 평가하십시오.

본문내용

(1)목적 및 배경 : 다올화장품은 20~40대 전문직여성이 타깃이며, 기초와 헤어제품이 전문인 기업이다. 골드미스가 늘어나고 있는 현대 추세에 바쁜 전문직 여성들을 위해 피부 본연의 아름다움을 되찾아주고, 피부에 영양과 생기를 공급해 줄 수 있는 화장품과 서비스를 제공한다. 그리고 피부 세포부터 아름다워질 수 있도록 판촉행사 등의 기회를 제공하며, 이름을 알리고 단골고객을 확보한다.

(2)판매촉진의 내용
a. 샘플과 무료사용 : 다올화장품은 바쁜 전문직 여성들을 위해 인터넷으로 간편하게 샘플을 신청할 수 있는 서비스를 실행하고 있다. 신청고객에 한해 한 달에 1회 4종의 샘플을 무료로 배송해 주고 있으며, 처음 가입한 고객은 1번은 무료로 샘플을 배송 받아 제품 테스트가 가능하고 이후에는 구매실적에 따라 월 최대 4회까지 샘플 배송이 가능하다.
특히 기초제품과 헤어제품이 주력상품인 만큼 다양한 제품라인의 양과 깊이를 가지고 있으며, 이것을 7종류의 샘플 카테고리로 분류해 소비자가 원하는 샘플을 받을 수 있도록 배려했다.
생활 속에서 다올화장품의 여러 제품 중 자신과 잘 맞는 제품을 사용해보고 가장 적합한 제품을 구매하고자 하는 바쁜 여성들의 욕구를 충족 시켜주고자 한다.
b. 사은품 : 소셜커머스를 이용하여 5만원 쿠폰을 구매한 경우 헤어미스트, 에센스 정품 (정가 28,000원)을 덤으로 증정하였다. 헤어제품을 주력 제품으로 내세우는 다올화장품의 특성상 본품을 무료로 제공해준다는 것은 소비자들에게 상당한 미끼로 작용했고, 많은 고객들이 소셜커머스로 5만원 이상을 결제하는 효과를 만들었다.
c. 회원등급별 혜택 : 회원 등급을 다이아몬드, 골드, 실버로 분류해서 등급에 따른 혜택을 부여했다.

(3)판매촉진 수행방법 및 절차
a. 샘플과 무료사용 : 인터넷으로 다올화장품 홈페이지에 접속하여 샘플신청게시판에 신청한 고객에 한해 한 달에 1회 매달 15일자로 고객이 원하는 4종의 샘플을 무료로 배송해 주고 있다.
처음 가입 고객에게는 1번은 무료로 샘플을 배송해주며 이후에는 구매실적에 따라 더 많은 샘플이 지급된다.

참고 자료

없음