시티투어버스의 장점과 문제점 및 개선점

소개글

시티투어버스의 장점과 문제점 및 개선점

목차

1. 서론
1) 동기 및 목적

2. 본론
1)서울시티투어란?
2)서울시티투어 디자인
3)서울시티투어 버스노선경로
4)서울 시티투어버스 장점과 문제점 및 개선점

본문내용

Ⅰ. 서 론

1. 답사 동기 & 목적

우리가 서울 도심 안에 관광명소 및 고궁을 모두 찾아다니기에는 시간적, 경제적 등 부담이 따른다. 이러한 부담을 줄여주는 것이 도심 유명 관광명소를 코스별로 운행하는 서울시티투어버스이다. 이 버스를 타면 1만원(성인)으로 거대한 수도인 서울의 유명관광지를 짧은 시간 내에 들를 수 있기 때문이다. 즉, 관광객이 자유롭게 타고 내리며 도심 속 관광지명소를 즐길 수 있도록 하기위해 만들어진 버스로, 관광교통수단으로써 큰 역할을 하고 있다.
이와 같은 투어버스를 이용해보고 관광객 입장에서 탑승 느낌과 투어버스의 장점과 문제점 및 개선점을 찾아보고, 답사지의 간단한 소개와 함께 시티투어버스를 통한 답사가 갖는 의미를 생각해보고자 한다.

<중 략>

◎ 시티투어버스를 통한 답사가 갖는 의미 & 느낀점

이번 시티투어버스 답사를 통해 관광에 있어서 물론 관광객을 끌어들일 수 있는 멋진 관광명소, 관광자원도 중요하지만, 관광명소, 관광자원으로 접근시키기 위한 이동수단, 이동과정도 관광에 큰 영향을 준다는 것을 깨닫게 되었다. 따라서 별다른 창의성 없는 단순하게 정해진 이동경로를 운행하는 `이동수단`의 버스차원을 넘어서 `이동과정`에도 의미를 부여할 수 있어야 한다. 또한 위에서도 언급했지만 관광은 사람간의 교류와 사람에게서 느끼는 이미지와 서비스에 따라 관광의 만족도가 크게 좌우한다고 다시 한번 실감했다. 즉, 안내원의 자질 향상과 서비스의 질을 높이기 위한 노력은 매우 중요하다. 안내원 입장에서는 매일 똑같은 관광객, 매일 똑같은 코스이겠지만, 관광객 입장에서는 대부분이 처음 방문한 서울일 것이고, 처음 경험하는 서울시티투어버스이며, 처음 접촉하는 한국인이 시티투어버스의 가이드가 될 수 도 있는 것이다.
따라서, 코스마다 나름의 테마를 부여하고, 이용객의 관심분야와 문화적 특성에 맞는 코스를 선택하도록 하는, 코스별, 계절별 수요를 감안한 다양한 종류의 버스를 운행 되면 좋을 것 같다. 더불어 질 높은 서비스를 제공하는 전문가이드가 안내를 해준다면, 해마다 서울관광객이 줄고 있는 문제점을 해결하는데 도움을 주지 않을까?

참고 자료

없음