문제해결모델-실천기술론
- 최초 등록일
- 2012.11.20
- 최종 저작일
- 2008.05
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목차
Ⅰ. 등장배경
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 기본 개념
1. Perlman의 문제해결 모델
2. Compton-Galaway 문제해결 모델
3. Perlman과 Compton-Galaway의 문제해결 모델의 비교
Ⅳ. 개입목표 및 과정
Ⅴ. 개입 기법
본문내용
Ⅰ. 등장배경
인간의 삶은 ‘문제의 연속선상’에 있으며, 이 문제란 인간의 성장과 변화ㆍ발전의 동기를 부여하고, 또한 그것의 결과물로 보고 있으며, 모든 인간의 삶은 문제해결과정이며, 인간은 문제를 해결하기 위한 능력이나 강점을 본능적으로 가지고 있는 존재이라는 기본가정으로부터 문제해결 모델은 출발한다. 하지만 일반적으로 클라이언트는 여러 가지 이유로 그들의 일상적인 문제해결의 방법이 부적절하거나 사용하기 어려울 경우 현재의 문제를 해결하기 위하여 물질적ㆍ실제적 도움을 사회복지기관에 요구하게 된다.
문제해결 모델에서 클라이언트의 문제는 그들 자신이 적절한 방법으로 그의 문제를 해결하거나 경감시키려는 동기, 능력 또는 기회가 부족하기 때문이라고 보고있다.
<중 략>
① 문제지향 단계에는 클라이언트의 문제에 대한 인식, 문제에 대한 귀인, 문제에 대한 평가,문제에 대한 개인적인 통제, 문제해결을 위한 시간과 노력에 대한 헌신을 평가한다.
② 문제규정과 형성단계에는 현재 문제를 해결하기 위해 문제해결의 목표를 구체적이고 현실적으로 설정하고 문제해결에 대한 비용분석을 통해 문제에 대한 재평가를 하도록 돕는다.
③ 해결대안들의 창출단계에서는 첫째, 대안이 많을수록 바람직한 대안이 나올 수 있다는 양의 원칙 둘째, 가능한 많은 대안들을 창출하고 의사를 결정할 때까지 판단을 유보할 때 바람직한 해결책이 나올 수 있다는 판단유보 원칙 셋째, 다양한 대안들이 창출될 때 바람직한 해결책이 나올 수 있다는 다양성 원칙을 교육한다.
④ 의사결정단계에는 전 단계에서 창출된 대안들 가운데 적절한 대안을 선택하여 각각 예상되는 결과를 평가하도록 교육한다. 평가는 문제의 해결정도, 정서적결과, 필요한 시간과 노력, 전반적 개인적. 사회적 결과 등을 고려한다.
⑤ 해결책 실행과 검증단계에는 클라이언트가 해결계획을 실행하고 실행과정을 스스로 모니터링하고 평가, 강화하도록 교육하며 해결책과 예측의 결과가 다를 경우 이전 단계로 돌아가 다시 해결책을 모색한다.
참고 자료
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2. 김기태 김수환 김영호 박지영 <사회복지실천론 p.413~416> 양서원, 2002
3. 전재일 외 <사회복지실천론 p.334> 형설출판사, 2001